Юридическая информация
Ниже приведены условия использования этого сайта и наша политика защиты ваших персональных данных. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними, прежде чем просматривать сайт. Эта политика важна для того, чтобы у вас был положительный и уверенный опыт использования наших услуг. Она также важна для нас, чтобы оправдать ваши ожидания и учесть ваши пожелания. Для нас NETBUY SAS очень важно обеспечить конфиденциальность и уважение ваших персональных данных.
Презентация NETBUY SAS доступна по следующему адресу: www.netbuy.pro.
Обращаясь к этому сайту, вы принимаете условия использования, описанные ниже. Компания NETBUY SAS оставляет за собой право изменять эти условия в любое время без предварительного уведомления.
Товарные знаки и логотипы компании NETBUY SAS и ее партнеров, представленные на сайте, являются зарегистрированными товарными знаками. В соответствии со статьями L. 713-2 и последующими Кодекса интеллектуальной собственности Франции любое воспроизведение или представление этих товарных знаков, полное или частичное, а также их изменение или удаление запрещено без прямого разрешения их владельцев.
Для размещения ссылок на одну или несколько страниц данного сайта требуется предварительное согласие директора издания. Любая ссылка, не получившая предварительного разрешения, должна быть удалена по требованию компании NETBUY SAS.
NETBUY SAS собирает персональные данные о клиентах, посещающих сайт www.aqua-equipements.com, в частности, с помощью файлов cookie в соответствии с действующим законодательством.
Собираемые нами данные могут иметь следующие правовые основания:
Эти данные собираются, когда:
За обработку этих данных отвечает NETBUY SAS. Данные могут быть переданы компаниям и субподрядчикам, которых NETBUY SAS привлекает для выполнения заказов и предоставления услуг.
Пользователи информируются, что данная автоматизированная обработка информации, в частности, управление адресами электронной почты, была зарегистрирована в CNIL. В соответствии с законом от 6 января 1978 года пользователи имеют право на доступ к своим данным, их исправление, изменение и удаление. Пользователи могут прямо возразить против раскрытия своих данных, достаточно отправить письменное уведомление по адресу: NETBUY SAS, отдел обслуживания клиентов, 230 Route des Dolines, CS 90060, 06906 Valbonne Cedex (France).
При создании учетной записи или отправке запроса на получение цены пользователь обязан заполнить все поля формы, за исключением тех, которые обозначены как необязательные. Если этого не сделать, учетная запись не будет создана. NETBUY SAS не отвечает на запросы пользователя.
Для получения дополнительной информации о своих правах вы можете обратиться к сайту CNIL.
Данные могут храниться дольше в следующих случаях, когда это необходимо:
Критерии для определения сроков хранения следующие:
Банковские карты записываются только по явному запросу клиента на странице оплаты (если такая возможность предлагается). Они хранятся для будущих заказов с целью улучшения опыта покупок на наших сайтах. Карты, зарегистрированные для будущей покупки, хранятся в безопасном месте у нашего поставщика платежных услуг. NETBUY SAS не хранит эти данные. Зарегистрированную карту можно удалить в любое время на странице оплаты.
Файлы cookie имеют ограниченный срок действия — тринадцать месяцев с момента их первого размещения на устройстве пользователя (после выражения согласия), как рекомендовано CNIL. Вы можете изменить свои предпочтения в любое время с помощью ссылки на менеджер cookie в нижней части наших сайтов. Чтобы узнать больше о файлах cookie и о том, как мы обязуемся их использовать, посетите эту страницу.
Управление коммерческой деятельностью: Ваши данные хранятся на протяжении срока действия договорных отношений и в соответствии со сроками исковой давности для сохранения или защиты прав контроллера данных.
Управление бухгалтерскими и налоговыми операциями: Бухгалтерские и налоговые данные хранятся в течение 10 лет.
Управление коммерческими операциями: Данные хранятся до отзыва согласия или 3 года с момента последнего контакта. Они также могут храниться:
- В течение 3 лет с момента последнего контакта с нашим предприятием соответствующими лицами;
- После выполнения договора для промежуточного архивирования, для выполнения бухгалтерских или налоговых обязательств или для предоставления доказательств в случае спора в пределах применимого срока исковой давности.
Данные учетной записи клиента, созданные пользователем, будут храниться до тех пор, пока пользователь не удалит учетную запись. Если же учетная запись не используется в течение 2 лет, она может быть признана неактивной и удалена.
Управление правами людей: Если лицо осуществляет право возражать против получения рекламных сообщений, информация, позволяющая учесть это право, хранится не менее 3 лет с момента его реализации.
Управление уведомлениями: По запросу автора уведомления NETBUY SAS предоставляет возможность отменить публикацию уведомления, сохраняя возможность отслеживания для последующей проверки. NETBUY SAS может удалять отзывы в случае смены владельца и/или полной реконструкции заведения или изменения существенных характеристик продукта или услуги. NETBUY SAS будет хранить историю удаленных отзывов и сопутствующих документов в течение не более одного скользящего года с момента удаления.
Управление неоплаченными счетами: В случае неоплаченных счетов данные будут удалены из файла лиц с неоплаченными счетами не позднее 48 часов с момента фактического погашения. В исключительных случаях, когда это оправдано необходимыми и соразмерными обстоятельствами, данные могут храниться для предотвращения повторения. В случае неуплаты информация может храниться в файле персональных данных до 3 лет с даты неуплаты, после чего архивироваться для выполнения бухгалтерских и налоговых обязательств или использоваться в качестве доказательства в случае спора в пределах применимого срока исковой давности.
Запись телефонных разговоров: Записи хранятся не более 6 месяцев.
Квитанции, отправленные в отдел по работе с клиентами: Цель обработки квитанций – борьба с мошенничеством и неуплатой. Данные хранятся 30 дней с месяца, следующего за их получением, и 24 месяца с даты транзакции в случае спора. Квитанции с копиями банковских карт удаляются немедленно.
Новостные рассылки: Вы можете отказаться от подписки на новостные рассылки в любое время, воспользовавшись ссылкой в электронном письме или через свой клиентский аккаунт.
Если вы не передадите эти данные, ваша транзакция не будет обработана и проанализирована.
ATOS/MERCANET BNP отвечает за операции с кредитными картами, предлагаемые на сайте NETBUY SAS. Она предлагает защищенный платежный модуль MERCANET, который взаимодействует с сервером платежей, контролируя всю фазу оплаты: клиент вводит номер своей карты непосредственно на сервере MERCANET банка, который проверяет действительность транзакции и принимает или отклоняет платеж; затем сервер MERCANET уведомляет компанию NETBUY SAS об успехе или неудаче транзакции. Контактная информация: Atos Worldline, River Ouest - 80 Quai Voltaire - 95870 Bezons.
PAYLINE/MONEXT отвечает за безопасные платежи на сайте NETBUY SAS. Он предлагает модуль безопасных платежей PAYLINE, который взаимодействует с сервером платежей, контролирующим всю фазу оплаты: клиент вводит номер своей карты непосредственно на защищенном сервере PAYLINE, который проверяет действительность транзакции и принимает или отклоняет платеж; затем сервер PAYLINE уведомляет компанию NETBUY SAS об успехе или неудаче транзакции. Также сервер PAYLINE перенаправляет клиента на защищенные серверы Paypal или Cetelem при использовании данного вида оплаты и управляет возвратом транзакции (принятие или отказ). Контактная информация: Monext - Tour Ariane - 5 Place de la pyramide - 92088 PARIS LA DEFENSE Cedex.
Платежи FLOA 3x, 4x, 10x и Paylater с помощью банковской карты управляются компанией FLOA, SA с капиталом 72 297 200 евро, чей адрес: 71 Rue Lucien Faure - Bâtiment G7 - в Бордо (33300), зарегистрирована в Регистре торговли и компаний в Бордо под номером 434 130 423. Сервер FLOA уведомляет компанию NETBUY SAS об успехе или неудаче транзакции. FLOA информирует клиента по электронной почте о ходе транзакции. FLOA находится под надзором Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) по адресу 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09 и зарегистрирована в ORIAS (www.orias.fr) под номером 07 028 160; номер ADEME: FR200182_03KLJL.
Платежи по кредитным картам PRESTO и 3X/4X осуществляются компанией CETELEM. Инициация транзакции и ее результат (подтвержден или отклонен) осуществляются через защищенные серверы PAYLINE/MONEXT. Сервер PAYLINE уведомляет компанию NETBUY SAS об успехе или неудаче транзакции. CETELEM информирует клиента по электронной почте о ходе рассмотрения его дела. CETELEM выпускается компанией BNP Paribas Personal Finance, № ORIAS 07 023 128, с адресом: 1 Boulevard Haussmann - 75009 Paris, Франция. BNP Paribas Personal Finance является кредитной организацией по французскому законодательству, уполномоченной как банк Autorité de Contrôle Prudentiel (ACP - 61, rue Taitbout - 75436 Paris Cedex 09) и находящейся под его надзором. BNP Paribas Personal Finance – Consumer Services – 95908 Cergy Pontoise Cedex 09.
Кроме того, для соблюдения налоговых и юридических обязательств цифровая копия каждого счета будет храниться компанией NETBUY SAS в течение 10 лет.
В случае оплаты через счет PayPal определенная информация передается партнерской организации PayPal. За исключением операций, проводимых от собственного имени, PayPal не будет распространять и/или продавать эти персональные данные.
Наши различные поставщики услуг могут иметь доступ к данным для выполнения своих контрактов, в соответствии с вышеуказанными целями и действующими нормативными актами.
Данные могут передаваться третьим лицам для обработки вашего заказа.
Данные могут передаваться в рамках корпоративных сделок (слияния, поглощения, продажи, реструктуризации и т.д.).
"Уполномоченные третьи лица" (государственные органы или судебные должностные лица) — это организации, которые могут получить доступ к определенным данным из государственных и частных файлов на основании разрешающего текста.
В случае планируемой передачи данных в страны за пределами Европейского союза, для которых Европейская комиссия не признала адекватный уровень защиты, мы будем либо полагаться на исключение, применимое к конкретной ситуации (например, если передача необходима для выполнения контракта, такого как перевод средств или международный платеж), либо примем одно из следующих мер защиты для обеспечения безопасности ваших персональных данных:
Чтобы получить копию этих мер или узнать, где они доступны, вы можете направить письменный запрос в соответствии с условиями, изложенными в разделе 12.
Для данных, собранных онлайн, связь на стороне клиента между компьютером пользователя и нашими серверами шифруется (безопасная зона HTTPS). NETBUY SAS обязуется приложить все усилия для защиты ваших персональных данных. В пределах NETBUY SAS доступ к вашей информации имеют только лица, имеющие законный интерес в ее получении в силу своих обязанностей. В рамках технических операций ваши данные могут также размещаться у наших субподрядчиков, которые проходят строгий отбор и действуют согласно нашим инструкциям.
Если вы хотите воспользоваться перечисленными выше правами, отправьте письменный запрос на адрес NETBUY SAS, ответственный за защиту персональных данных, 230 Route des Dolines, CS 90060, 06906 Valbonne Cedex (France), приложив копию удостоверения личности для идентификации. Мы ответим вам в течение одного (1) месяца с момента получения запроса.
В соответствии с действующими правилами, помимо вышеуказанных прав, вы также можете подать жалобу в CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Компания NETBUY SAS не отвечает за содержание страниц, на которые ведут ссылки с ее сайта, а также за использование информации с этих страниц. Факт наличия ссылки на программное обеспечение, патч или обновление не означает, что оно находится в рабочем состоянии. Компания NETBUY SAS не несет ответственности за ущерб, вызванный использованием этих патчей и обновлений. Что касается ссылок, которые NETBUY SAS может создавать со своего сайта "www.aqua-equipements.com" на другие внутренние или внешние сайты, NETBUY SAS не отвечает за редакционное содержание этих сайтов и условия доступа к ним.
Настоящая политика будет обновляться по мере необходимости для соблюдения требований действующего законодательства по защите данных и пересматриваться не реже одного раза в три (3) года.
Мы приглашаем вас ознакомиться с последней версией данного уведомления на нашем сайте, и мы будем информировать вас о любых существенных изменениях через наш обычный канал связи.
Если у вас есть вопросы по поводу использования ваших персональных данных, описанных в данном уведомлении, пожалуйста, свяжитесь с ответственным за защиту данных: NETBUY SAS, ответственный за защиту данных, 230 Route des Dolines, CS 90060, 06906 Valbonne Cedex (France).
Французским надзорным органом является Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Дата последнего обновления: 16.03.2023
1. Юридическая информация
Данный веб-сайт (www.aqua-equipements.com) опубликован и управляется компанией NETBUY SAS, зарегистрированной по адресу RCS CANNES 822 581 633. Ее юридический адрес: NETBUY SAS, 230 Route des Dolines, CS 90060, 06906 Valbonne Cedex (France). Сайт www.aqua-equipements.com зарегистрирован в CNIL. Внутриобщинный номер НДС FR18822581633.Презентация NETBUY SAS доступна по следующему адресу: www.netbuy.pro.
Обращаясь к этому сайту, вы принимаете условия использования, описанные ниже. Компания NETBUY SAS оставляет за собой право изменять эти условия в любое время без предварительного уведомления.
2. Интеллектуальная собственность
Все элементы данного сайта (текст, графика или мультимедийные элементы, включая лежащие в основе технологии и т.д.) являются исключительной собственностью компании NETBUY SAS или третьих лиц, разрешивших их использование. Они защищены правами интеллектуальной собственности. Факт возможности ознакомления и сохранения данных на этом сайте на другом носителе не дает права воспроизводить или представлять, полностью или частично, этот сайт или все или часть его элементов. Допускается только использование в строго частных целях, с учетом положений Кодекса интеллектуальной собственности Франции.Товарные знаки и логотипы компании NETBUY SAS и ее партнеров, представленные на сайте, являются зарегистрированными товарными знаками. В соответствии со статьями L. 713-2 и последующими Кодекса интеллектуальной собственности Франции любое воспроизведение или представление этих товарных знаков, полное или частичное, а также их изменение или удаление запрещено без прямого разрешения их владельцев.
Для размещения ссылок на одну или несколько страниц данного сайта требуется предварительное согласие директора издания. Любая ссылка, не получившая предварительного разрешения, должна быть удалена по требованию компании NETBUY SAS.
3. Защита персональных данных и политика использования файлов cookie
Настоящая Политика была разработана в соответствии с положениями Общего регламента по защите данных ("GDPR") и измененного Закона о защите данных 1978 года. Она может быть изменена в соответствии с нормативными актами, прецедентным правом и доктриной надзорных органов.NETBUY SAS собирает персональные данные о клиентах, посещающих сайт www.aqua-equipements.com, в частности, с помощью файлов cookie в соответствии с действующим законодательством.
Собираемые нами данные могут иметь следующие правовые основания:
- Ваше согласие, которое может быть отозвано в любое время;
- Исполнение наших договорных отношений или преддоговорных мер;
- Выполнение юридического обязательства, стороной которого вы являетесь;
- Законный интерес, преследуемый контроллером данных, с учетом ваших интересов и прав.
Эти данные собираются, когда:
- клиент создает учетную запись,
- клиент запрашивает цену,
- клиент подписывается на рассылку новостей или оповещений на сайте,
- клиент размещает заказ или запрашивает возврат,
- клиент обращается в службу поддержки или послепродажное обслуживание,
- клиент участвует в рекламной игре или конкурсе,
- клиент просматривает сайт и читает статьи,
- клиент пишет комментарий или выражает мнение о статье,
- клиент делится мнением с другом, отправляя электронное письмо из статьи,
- клиент делится отзывом через Facebook, Google+, Twitter, Delicious или Pinterest.
За обработку этих данных отвечает NETBUY SAS. Данные могут быть переданы компаниям и субподрядчикам, которых NETBUY SAS привлекает для выполнения заказов и предоставления услуг.
Пользователи информируются, что данная автоматизированная обработка информации, в частности, управление адресами электронной почты, была зарегистрирована в CNIL. В соответствии с законом от 6 января 1978 года пользователи имеют право на доступ к своим данным, их исправление, изменение и удаление. Пользователи могут прямо возразить против раскрытия своих данных, достаточно отправить письменное уведомление по адресу: NETBUY SAS, отдел обслуживания клиентов, 230 Route des Dolines, CS 90060, 06906 Valbonne Cedex (France).
При создании учетной записи или отправке запроса на получение цены пользователь обязан заполнить все поля формы, за исключением тех, которые обозначены как необязательные. Если этого не сделать, учетная запись не будет создана. NETBUY SAS не отвечает на запросы пользователя.
Для получения дополнительной информации о своих правах вы можете обратиться к сайту CNIL.
4. Какие операции по обработке данных выполняются
| Типы обработки | Данные, касающиеся обработки | Цели обработки | Законное основание для обработки | Реципиенты |
| Продажи и маркетинговый поиск | Идентификация; Контактные данные; Обмен, связанный с реализацией проектов; Статистика |
Цель обработки – обеспечить возможность проведения поисковых операций, включая:
|
Согласие (статья 6.1.a RGPD) Законный интерес, а именно информирование и продвижение аналогичных продуктов и услуг (статья 6.1.f RGPD) |
Внутренние: отделы, отвечающие за коммуникацию и маркетинг. Внешние: наши поставщики ИТ и маркетинговых услуг. |
| Запись телефонных разговоров | Телефонный разговор |
Цель обработки – проведение:
|
Законный интерес (статья 6.1.f RGPD) | Внутренние: отдел, отвечающий за работу с клиентами. |
| Формы для контактов, предложений и послепродажного обслуживания |
Идентификационные данные; Дата и тема запроса; Принятые меры; Статистика деятельности |
Цель обработки – ответ на ваши запросы, что позволяет:
|
Исполнение преддоговорного или договорного обязательства (статья 6.1.b RGPD) Законный интерес в удовлетворении ожиданий пользователей (статья 6.1.f RGPD) |
Внутренние: отделы, отвечающие за обработку ваших запросов. Внешние: поставщик ИТ-услуг. |
| Управление клиентами | Идентификационные данные |
Цель обработки –:
|
Согласие (статья 6.1.a RGPD) Исполнение договора (статья 6.1.b RGPD) Соблюдение правовых обязательств (статья 6.1.c RGPD) |
Внутренние: организации группы NETBUY SAS, отвечающие за обработку запросов, наши поставщики услуг и субподрядчики. Внешние: партнерские продавцы при покупке на маркетплейсе NETBUY SAS. |
| Управление покупками |
Идентификационные данные; Платежные данные; Данные о транзакциях |
Цель обработки –:
|
Исполнение договора (статья 6.1.b RGPD) Соблюдение правовых обязательств (статья 6.1.c RGPD) |
Внутренние: отдел, отвечающий за коммерческое управление. Внешние: партнерские продавцы на маркетплейсе NETBUY SAS. |
| Управление отзывами | Идентификационные данные; Данные о транзакциях |
Цель обработки –:
|
Согласие (статья 6.1.a RGPD) Законный интерес (статья 6.1.f RGPD) |
Внутренние: отделы, отвечающие за коммуникации и маркетинг, а также поставщик ИТ-услуг. Внешние: отзывы, публикуемые индивидуально, но с модерацией. |
| Управление личными правами | Идентификационные данные | Цель обработки – обеспечить управление вашими правами в соответствии с GDPR и действующим законодательством. | Соблюдение правовых обязательств (статья 6.1.c RGPD) |
Внутренние: DPO и уполномоченные лица. Внешние: некоторые регулируемые профессии (например, юристы). |
| Управление неплатежами и спорами | Идентификационные данные; Платежные данные; Данные о транзакциях |
Цель обработки –:
|
Исполнение договора (статья 6.1.b RGPD); Соблюдение правовых обязательств (статья 6.1.c RGPD); Законный интерес, а именно обеспечение функционирования сайта (статья 6.1.f RGPD) |
Внутренние: отдел бухгалтерии. Внешние: уполномоченные поставщики услуг, включая регулируемые профессии (юристы, аудиторы). |
| Управление мошенничеством | Идентификационные данные; Платежные данные; Данные о транзакциях; Данные о навигации и соединениях |
Цель обработки –:
|
Соблюдение правовых обязательств (статья 6.1.c RGPD) Законный интерес сайта (статья 6.1.f RGPD) |
Внутренние: отдел бухгалтерии. Внешние: финансовые органы, судебные или государственные учреждения, публичные организации по запросу, в пределах, разрешенных законом. |
| Управление заказными или персонализированными продуктами | Идентификационные данные; Дата и цель запроса; Принятые меры; Статистика деятельности |
Цель обработки – ответить на ваши запросы. Это позволяет:
|
Исполнение преддоговорного или договорного обязательства (статья 6.1.b RGPD) Законный интерес в удовлетворении ожиданий пользователей (статья 6.1.f RGPD) |
В пределах соответствующих потребностей: Внутренние: отделы, отвечающие за управление торговой площадкой. Внешние: поставщики услуг для торговой площадки, финансовые органы, судебные или государственные учреждения, в пределах, разрешенных законом. |
| Управление рекламными операциями | Идентификационные данные |
Цель обработки –:
|
Согласие (статья 6.1.a RGPD) |
Внутренние: отдел, отвечающий за коммерческое управление. Внешние: поставщики услуг, уполномоченные обрабатывать предоставленные данные, позволяющие предлагать услуги. |
| Управление социальными сетями | Данные, видимые по умолчанию на платформах |
Цель обработки –:
|
Согласие (статья 6.1.a RGPD) Законный интерес (статья 6.1.f RGPD) |
Внутренние: отдел, отвечающий за коммуникации. Внешние: посетители социальных сетей. |
| Программа вопросов/ответов | Данные об учетной записи клиента, необходимые для управления программой. |
Чтобы пользователи, прошедшие аутентификацию на сайте NETBUY SAS, могли получить дополнительную информацию к листу продукта:
|
Законный интерес, т.е. получение информации о продукте или услуге. Согласие на использование персонализированной клиентской зоны и публикацию информации (вопросов, ответов или голосования). Исполнение договора (соблюдение условий программы). |
Магазины под брендом NETBUY SAS (филиалы, франшизы, дочерние компании) и NETBUY SAS. |
| Онлайн-навигация (cookies) | Данные о просмотре, продолжительность визита, техническая информация (IP-адрес, используемый браузер и т.д.) |
Цель обработки –:
|
Согласие (статья 6.1.a RGPD) Законный интерес, т.е. функционирование сайта для использования функциональных файлов cookie (статья 6.1.f RGPD) |
NETBUY SAS, ее филиалы, франшизы, дочерние компании. |
| Новостной бюллетень | Идентификационные данные; дата подписки; статистика |
|
Согласие (статья 6.1.a RGPD) |
Внутренние: отделы, отвечающие за коммуникации. Внешние: наш поставщик ИТ-услуг. |
| Рекрутинг | Идентификационные данные и сведения о профессиональной деятельности, указанные в резюме и мотивационных письмах. | Цель обработки – проведение рекрутинговых процессов: обработка заявок (резюме и мотивационных писем) и организация собеседований. |
Согласие (статья 6.1.a RGPD) Исполнение преддоговорных мер (статья 6.1.b RGPD) |
Внутренние: отдел, отвечающий за коммуникации; Внешние: наши поставщики ИТ и коммуникационных услуг. |
5. Кто является получателями?
Кромe вышеперечисленных получателей и для выполнения вышеуказанных целей мы раскрываем ваши персональные данные только следующим лицам:- организациям NETBUY SAS, которым необходимо знать эти данные для их управления;
- поставщикам услуг и субподрядчикам, выполняющим услуги от нашего имени (они проходят строгий отбор и действуют согласно нашим инструкциям);
- продавцам-партнерам при покупке продукта на маркетплейсе NETBUY SAS;
- финансовым органам, судебным или государственным учреждениям, публичным организациям по запросу и в пределах, разрешенных нормативными актами;
- агентствам по оценке кредитоспособности и коллекторским агентствам в рамках оценки кредитоспособности или взыскания задолженности по неоплаченным счетам;
- определенным регулируемым профессиям, таким как адвокаты, нотариусы, аудиторы.
6. Каковы сроки хранения данных?
NETBUY SAS хранит персональные данные не дольше, чем необходимо для целей, для которых они были собраны, в соответствии с положениями измененного Закона от 6 января 1978 года и GDPR.Данные могут храниться дольше в следующих случаях, когда это необходимо:
- для осуществления права на свободу слова и информации,
- для выполнения юридических обязательств,
- для выполнения задачи, осуществляемой в общественных интересах или при реализации официальных полномочий, возложенных на контроллера,
- по соображениям общественного интереса в области здравоохранения,
- для архивных целей в общественных интересах,
- для научных, исторических или статистических исследований,
- или для установления, осуществления или защиты правовых претензий.
Критерии для определения сроков хранения следующие:
- законодательные или нормативные положения,
- доктрина и прецедентное право надзорных органов,
- секторные ссылки.
Банковские карты записываются только по явному запросу клиента на странице оплаты (если такая возможность предлагается). Они хранятся для будущих заказов с целью улучшения опыта покупок на наших сайтах. Карты, зарегистрированные для будущей покупки, хранятся в безопасном месте у нашего поставщика платежных услуг. NETBUY SAS не хранит эти данные. Зарегистрированную карту можно удалить в любое время на странице оплаты.
Файлы cookie имеют ограниченный срок действия — тринадцать месяцев с момента их первого размещения на устройстве пользователя (после выражения согласия), как рекомендовано CNIL. Вы можете изменить свои предпочтения в любое время с помощью ссылки на менеджер cookie в нижней части наших сайтов. Чтобы узнать больше о файлах cookie и о том, как мы обязуемся их использовать, посетите эту страницу.
Управление коммерческой деятельностью: Ваши данные хранятся на протяжении срока действия договорных отношений и в соответствии со сроками исковой давности для сохранения или защиты прав контроллера данных.
Управление бухгалтерскими и налоговыми операциями: Бухгалтерские и налоговые данные хранятся в течение 10 лет.
Управление коммерческими операциями: Данные хранятся до отзыва согласия или 3 года с момента последнего контакта. Они также могут храниться:
- В течение 3 лет с момента последнего контакта с нашим предприятием соответствующими лицами;
- После выполнения договора для промежуточного архивирования, для выполнения бухгалтерских или налоговых обязательств или для предоставления доказательств в случае спора в пределах применимого срока исковой давности.
Данные учетной записи клиента, созданные пользователем, будут храниться до тех пор, пока пользователь не удалит учетную запись. Если же учетная запись не используется в течение 2 лет, она может быть признана неактивной и удалена.
Управление правами людей: Если лицо осуществляет право возражать против получения рекламных сообщений, информация, позволяющая учесть это право, хранится не менее 3 лет с момента его реализации.
Управление уведомлениями: По запросу автора уведомления NETBUY SAS предоставляет возможность отменить публикацию уведомления, сохраняя возможность отслеживания для последующей проверки. NETBUY SAS может удалять отзывы в случае смены владельца и/или полной реконструкции заведения или изменения существенных характеристик продукта или услуги. NETBUY SAS будет хранить историю удаленных отзывов и сопутствующих документов в течение не более одного скользящего года с момента удаления.
Управление неоплаченными счетами: В случае неоплаченных счетов данные будут удалены из файла лиц с неоплаченными счетами не позднее 48 часов с момента фактического погашения. В исключительных случаях, когда это оправдано необходимыми и соразмерными обстоятельствами, данные могут храниться для предотвращения повторения. В случае неуплаты информация может храниться в файле персональных данных до 3 лет с даты неуплаты, после чего архивироваться для выполнения бухгалтерских и налоговых обязательств или использоваться в качестве доказательства в случае спора в пределах применимого срока исковой давности.
Запись телефонных разговоров: Записи хранятся не более 6 месяцев.
Квитанции, отправленные в отдел по работе с клиентами: Цель обработки квитанций – борьба с мошенничеством и неуплатой. Данные хранятся 30 дней с месяца, следующего за их получением, и 24 месяца с даты транзакции в случае спора. Квитанции с копиями банковских карт удаляются немедленно.
Новостные рассылки: Вы можете отказаться от подписки на новостные рассылки в любое время, воспользовавшись ссылкой в электронном письме или через свой клиентский аккаунт.
7. Конфиденциальность банковских реквизитов и безопасность транзакций
Компания NETBUY SAS, владелец сайта NETBUY SAS, ATOS (RCS Pontoise B 378 901 946) для операций с кредитными картами, MONEXT (Payline) для безопасных платежей, FLOA и Alma для 3, 4 и 10-кратных платежей по кредитным картам, Paypal для платежей Paypal, CETELEM для платежей Presto и 3/4X, являются получателями персональных данных, связанных с оплатой заказов. Ваши персональные данные могут быть использованы, в частности, для передачи информации в Fichier Central des Chèques (FCC).Если вы не передадите эти данные, ваша транзакция не будет обработана и проанализирована.
ATOS/MERCANET BNP отвечает за операции с кредитными картами, предлагаемые на сайте NETBUY SAS. Она предлагает защищенный платежный модуль MERCANET, который взаимодействует с сервером платежей, контролируя всю фазу оплаты: клиент вводит номер своей карты непосредственно на сервере MERCANET банка, который проверяет действительность транзакции и принимает или отклоняет платеж; затем сервер MERCANET уведомляет компанию NETBUY SAS об успехе или неудаче транзакции. Контактная информация: Atos Worldline, River Ouest - 80 Quai Voltaire - 95870 Bezons.
PAYLINE/MONEXT отвечает за безопасные платежи на сайте NETBUY SAS. Он предлагает модуль безопасных платежей PAYLINE, который взаимодействует с сервером платежей, контролирующим всю фазу оплаты: клиент вводит номер своей карты непосредственно на защищенном сервере PAYLINE, который проверяет действительность транзакции и принимает или отклоняет платеж; затем сервер PAYLINE уведомляет компанию NETBUY SAS об успехе или неудаче транзакции. Также сервер PAYLINE перенаправляет клиента на защищенные серверы Paypal или Cetelem при использовании данного вида оплаты и управляет возвратом транзакции (принятие или отказ). Контактная информация: Monext - Tour Ariane - 5 Place de la pyramide - 92088 PARIS LA DEFENSE Cedex.
Платежи FLOA 3x, 4x, 10x и Paylater с помощью банковской карты управляются компанией FLOA, SA с капиталом 72 297 200 евро, чей адрес: 71 Rue Lucien Faure - Bâtiment G7 - в Бордо (33300), зарегистрирована в Регистре торговли и компаний в Бордо под номером 434 130 423. Сервер FLOA уведомляет компанию NETBUY SAS об успехе или неудаче транзакции. FLOA информирует клиента по электронной почте о ходе транзакции. FLOA находится под надзором Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) по адресу 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09 и зарегистрирована в ORIAS (www.orias.fr) под номером 07 028 160; номер ADEME: FR200182_03KLJL.
Платежи по кредитным картам PRESTO и 3X/4X осуществляются компанией CETELEM. Инициация транзакции и ее результат (подтвержден или отклонен) осуществляются через защищенные серверы PAYLINE/MONEXT. Сервер PAYLINE уведомляет компанию NETBUY SAS об успехе или неудаче транзакции. CETELEM информирует клиента по электронной почте о ходе рассмотрения его дела. CETELEM выпускается компанией BNP Paribas Personal Finance, № ORIAS 07 023 128, с адресом: 1 Boulevard Haussmann - 75009 Paris, Франция. BNP Paribas Personal Finance является кредитной организацией по французскому законодательству, уполномоченной как банк Autorité de Contrôle Prudentiel (ACP - 61, rue Taitbout - 75436 Paris Cedex 09) и находящейся под его надзором. BNP Paribas Personal Finance – Consumer Services – 95908 Cergy Pontoise Cedex 09.
Кроме того, для соблюдения налоговых и юридических обязательств цифровая копия каждого счета будет храниться компанией NETBUY SAS в течение 10 лет.
В случае оплаты через счет PayPal определенная информация передается партнерской организации PayPal. За исключением операций, проводимых от собственного имени, PayPal не будет распространять и/или продавать эти персональные данные.
8. Кто имеет доступ к личным данным?
Контроллер данных не продает и не передает ваши данные сторонним коммерческим партнерам. Некоторые наши сотрудники могут иметь доступ к данным, необходимым для выполнения их обязанностей.Наши различные поставщики услуг могут иметь доступ к данным для выполнения своих контрактов, в соответствии с вышеуказанными целями и действующими нормативными актами.
Данные могут передаваться третьим лицам для обработки вашего заказа.
Данные могут передаваться в рамках корпоративных сделок (слияния, поглощения, продажи, реструктуризации и т.д.).
"Уполномоченные третьи лица" (государственные органы или судебные должностные лица) — это организации, которые могут получить доступ к определенным данным из государственных и частных файлов на основании разрешающего текста.
9. Передаем ли мы данные за границу?
В случае передачи данных в страны за пределами Европейского союза, для которых Европейская комиссия признала адекватный уровень защиты данных, ваши персональные данные могут передаваться на этом основании.В случае планируемой передачи данных в страны за пределами Европейского союза, для которых Европейская комиссия не признала адекватный уровень защиты, мы будем либо полагаться на исключение, применимое к конкретной ситуации (например, если передача необходима для выполнения контракта, такого как перевод средств или международный платеж), либо примем одно из следующих мер защиты для обеспечения безопасности ваших персональных данных:
- стандартные договорные положения, одобренные Европейской комиссией с соответствующими мерами безопасности, гарантирующими защиту ваших персональных данных;
- обязательные корпоративные правила, если таковые применимы.
Чтобы получить копию этих мер или узнать, где они доступны, вы можете направить письменный запрос в соответствии с условиями, изложенными в разделе 12.
10. Безопасность
Мы стремимся обеспечить безопасность ваших персональных данных посредством строгих процедур внутри нашей компании.Для данных, собранных онлайн, связь на стороне клиента между компьютером пользователя и нашими серверами шифруется (безопасная зона HTTPS). NETBUY SAS обязуется приложить все усилия для защиты ваших персональных данных. В пределах NETBUY SAS доступ к вашей информации имеют только лица, имеющие законный интерес в ее получении в силу своих обязанностей. В рамках технических операций ваши данные могут также размещаться у наших субподрядчиков, которые проходят строгий отбор и действуют согласно нашим инструкциям.
11. Каковы ваши права и как ими воспользоваться?
Заинтересованные лица имеют следующие права, которыми они могут воспользоваться в соответствии с условиями, установленными в GDPR:- Право возражать и отозвать свое согласие в любое время. Если обработка ваших персональных данных основана на согласии, вы имеете право отозвать его в любое время, не затрагивая законность обработки, произведенной до отзыва.
- Право на доступ к вашим персональным данным
(Статья 15 GDPR) - Право на исправление данных, касающихся вас, если они являются неточными
(Статья 16 GDPR) - Право на удаление данных о вас, при соблюдении условий, установленных статьей 17 GDPR
- Право на ограничение обработки
(Статья 18 GDPR) - Право на переносимость данных
(Статья 20 GDPR) - Право возражать
(Статья 21 GDPR) - Право на установление директив относительно судьбы ваших персональных данных (их хранение, удаление и передача) после вашей смерти.
(Статья 85 французского закона о защите данных в действующей редакции) - Право подать жалобу в надзорный орган (во Франции — CNIL).
(Статья 104.4 французского закона о защите данных в действующей редакции)
Если вы хотите воспользоваться перечисленными выше правами, отправьте письменный запрос на адрес NETBUY SAS, ответственный за защиту персональных данных, 230 Route des Dolines, CS 90060, 06906 Valbonne Cedex (France), приложив копию удостоверения личности для идентификации. Мы ответим вам в течение одного (1) месяца с момента получения запроса.
В соответствии с действующими правилами, помимо вышеуказанных прав, вы также можете подать жалобу в CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
12. Ответственность
Информация на этом сайте предоставляется исключительно в информационных целях, без каких-либо подразумеваемых или явных гарантий. Компания NETBUY SAS не несет ответственности за законное или незаконное использование данных на этом сайте. Вся информация может содержать технические и/или типографические ошибки.Компания NETBUY SAS не отвечает за содержание страниц, на которые ведут ссылки с ее сайта, а также за использование информации с этих страниц. Факт наличия ссылки на программное обеспечение, патч или обновление не означает, что оно находится в рабочем состоянии. Компания NETBUY SAS не несет ответственности за ущерб, вызванный использованием этих патчей и обновлений. Что касается ссылок, которые NETBUY SAS может создавать со своего сайта "www.aqua-equipements.com" на другие внутренние или внешние сайты, NETBUY SAS не отвечает за редакционное содержание этих сайтов и условия доступа к ним.
Настоящая политика будет обновляться по мере необходимости для соблюдения требований действующего законодательства по защите данных и пересматриваться не реже одного раза в три (3) года.
Мы приглашаем вас ознакомиться с последней версией данного уведомления на нашем сайте, и мы будем информировать вас о любых существенных изменениях через наш обычный канал связи.
Если у вас есть вопросы по поводу использования ваших персональных данных, описанных в данном уведомлении, пожалуйста, свяжитесь с ответственным за защиту данных: NETBUY SAS, ответственный за защиту данных, 230 Route des Dolines, CS 90060, 06906 Valbonne Cedex (France).
13. Жалобы
Если после обращения к нам вы считаете, что ваши права на защиту данных не были соблюдены, вы можете подать жалобу в надзорный орган.Французским надзорным органом является Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Дата последнего обновления: 16.03.2023