Защита данных
Aqua Equipements придает огромное значение защите ваших персональных данных и желает предоставить вам самый высокий уровень их защиты в соответствии с действующими европейскими и французскими нормами по защите персональных данных.
В интересах прозрачности данный раздел призван разъяснить вам порядок обработки персональных данных, осуществляемой в рамках использования услуг, предлагаемых Aqua Equipements, а также способы осуществления вами своих прав в отношении ваших персональных данных.
1. Кто отвечает за обработку ваших данных?
Компания NETBUY SAS — упрощенное акционерное общество, зарегистрированное в Реестре торговли и предприятий под номером RCS CANNES 822 581 633, обрабатывает данные о вас и несет ответственность за обработку персональных данных, связанные с услугами, предлагаемыми Aqua Equipements.
2. Для каких целей мы собираем и обрабатываем ваши данные?
Aqua Equipements собирает и обрабатывает данные о вас для следующих целей:
В первую очередь, данные используются для управления взаимоотношениями с клиентами, чтобы мы могли более эффективно взаимодействовать с вами, оптимизировать ваш пользовательский опыт или отвечать на ваши запросы и жалобы.
Эти операции по обработке включают, в частности:
- возможность создания учетной записи;
- управление вашими согласиями и разрешениями на использование ваших персональных данных, в частности для рассылки информационных бюллетеней и коммерческих предложений;
- обеспечение доступа к услугам Aqua Equipements: заказ товаров и услуг, отслеживание ваших заказов и выставление счетов, подписка на новости и т.д.;
- сбор ваших комментариев и мнений;
- управление послепродажным обслуживанием;
- управление коммуникациями и мониторинг обмена информацией, особенно в случае возникновения споров (например, при обращении в службу поддержки, обмен информацией может записываться для улучшения сервиса);
- управление вашими запросами, связанными с осуществлением прав доступа, исправления и возражения в соответствии с положениями о персональных данных;
- управление риском мошеннического использования ваших данных или услуг, доступ к которым осуществляется через Aqua Equipements, на основе результатов проверок. Aqua Equipements может принимать необходимые меры для обеспечения безопасности ваших данных и информационных систем, а также защиты своих интересов. При необходимости эти меры могут привести к приостановке вашего доступа к Aqua Equipements и вашей онлайн-учетной записи;
- управление отзывами продукции, инициированными поставщиками, или отправка сопутствующей информации и документов;
- подготовка аналитических или статистических данных в ответ на опросы или запросы, проводимые общественными организациями, государственными ведомствами, административными или судебными органами;
- организация конкурсов;
- отслеживание и администрирование доказательств, которые Aqua Equipements должен предоставить для выполнения своих юридических или нормативных обязательств или для нужд, связанных с судебными процессами (например, доказательства, необходимые для реализации ваших прав, или доказательства, связанные с вашими заказами);
- управление спорами, в частности, связанными с взысканием сумм, которые вы можете нам задолжать, и управление инцидентами, связанными с платежами;
- соблюдение наших юридических или нормативных обязательств, применимых к деятельности Aqua Equipements.
Ваши данные также могут использоваться для проведения коммерческих поисковых операций или исследований, направленных на улучшение понимания клиентов или расширение спектра предлагаемых услуг.
Таким образом, ваши данные могут использоваться в рамках полномочий, предоставленных вами:
- для отправки вам рекламных сообщений или рекламы (как персонализированной, так и обычной) по почте или в электронном виде, в том числе посредством мобильных уведомлений, в зависимости от вашего профиля;
- для анализа использования услуг (например, просмотра веб-страниц и реакции на электронные письма), чтобы мы могли лучше узнать вас, оценить ваш интерес к предлагаемым услугам и отправляемым сообщениям, а также предоставлять вам предложения, контент и услуги, соответствующие вашему профилю.
Ваши данные могут использоваться для выполнения технических операций, связанных с обработкой ваших персональных данных, для достижения указанных целей. Это включает:
- технические операции, связанные с исправлением адреса;
- присвоение цифрового идентификатора, связанного с вашими данными, для обеспечения возможности взаимодействия с вами через различные средства цифровой коммуникации (веб-сайты, мобильные приложения, социальные сети), включая отправку целевой рекламы;
- технические, организационные или кибербезопасностные меры, направленные на обнаружение аномалий и обеспечение безопасности ваших данных и информационных систем, в которых они обрабатываются.
3. Почему мы обрабатываем ваши персональные данные?
Ваши данные могут обрабатываться по одной или нескольким причинам:
- поскольку это необходимо для предоставления услуг Aqua Equipements;
- поскольку это необходимо для того, чтобы мы или наши партнеры могли преследовать законные интересы (например, повышение лояльности клиентов, эффективное управление отношениями с клиентами, лучшее их понимание, продвижение наших продуктов и услуг, борьба с мошенничеством и защита наших интересов в судебных процессах);
- в рамках любого соглашения, которое вы могли предоставить (согласие), чтобы Aqua Equipements и его партнеры могли информировать вас о своих предложениях и продуктах, а также предложениях сторонних рекламодателей.
Для обработки, основанной на вашем согласии (например, в коммерческом поиске с профилированием), вы можете отозвать свое согласие в любое время, при этом законность обработки, проведенной до отзыва, не ставится под сомнение. Для этого перейдите в "Личное пространство" ("Рассылка") или используйте мобильное приложение для push-уведомлений.
4. Какие данные мы собираем?
Данные, обрабатываемые Aqua Equipements, поступают из следующих источников:
- Ваша регистрация: данные, указанные в форме подписки, такие как фамилия, имя, дата рождения и контактная информация;
- При использовании услуг Aqua Equipements: данные, позволяющие идентифицировать и аутентифицировать вас (журналы соединений, IP-адрес), данные о покупках, место и время заказов, маршрут вашего просмотра сайта, дата и время посещения сайта, данные о местоположении;
- Сайты и мобильные приложения, изданные третьими лицами: информация о просмотрах сайта или реклама, отправляемая вам;
- Социальные сети (например, Facebook, LinkedIn, Twitter и т.д.). (Подробности см. в разделе «Что нужно знать о данных, собираемых социальными сетями»).
Данные о вас могут быть переданы нам третьими лицами, такими как ваш почтовый или электронный адрес, или данные, относящиеся к вашему профилю, которые будут внесены в наши базы данных. Эти третьи лица добросовестно собирают ваши данные и получают необходимое согласие до их передачи Aqua Equipements.
- Мы также можем получать данные из Open Data.
За исключением данных из Open Data, остальные данные не являются общедоступными.
Эти данные могут поступать непосредственно от вас или посредством использования услуг Aqua Equipements, а также от наших партнеров или третьих лиц.
Собранные данные необходимы для того, чтобы Aqua Equipements, его поставщики услуг и/или партнеры могли предоставлять услуги, предлагаемые на Aqua Equipements, чтобы мы могли лучше узнать вас и взаимодействовать с вами, а также для отправки вам, нам или нашим партнерам контента, адаптированного к вашему профилю и интересам.
5. Кто может иметь доступ к вашим данным?
Для достижения указанных целей и в пределах необходимых рамок ваши данные могут передаваться следующим получателям:
- Уполномоченным лицам в соответствующих отделах компании Aqua Equipements (например, маркетинговым, исследовательским, аналитическим, отделам обслуживания клиентов, судебным, бухгалтерским, налоговым или ИТ и информационной безопасности);
- Магазинам, участвующим в предоставлении услуг, или продавцам в торговых центрах, у которых вы совершаете покупки;
- Коммерческим партнерам, в частности, маркетинговым и рекламным агентствам;
- Программам лояльности;
- Поставщикам платежных услуг и службам по взысканию сумм, которые вы можете нам задолжать;
- Финансовым и кредитным учреждениям, когда вы запрашиваете оплату частями;
- Поставщикам услуг и субподрядчикам Aqua Equipements, участвующим, например, в:
– ИТ-услугах,
– борьбе с мошенничеством,
– подготовке, отправке и отслеживании ваших заказов,
– управлении взаимоотношениями с клиентами,
– персонализации содержимого сайта и мобильных приложений,
– сборе отзывов клиентов.
- Рекламодателям или партнерским брендам (в этом случае они не имеют прямого или косвенного доступа к вашим персональным данным и могут использовать только данные, связанные с вашим профилем, без возможности идентификации);
- Административным или судебным органам, если это необходимо для выполнения наших юридических обязательств или защиты наших прав и интересов.
6. Как долго мы храним ваши данные?
Aqua Equipements установил точные правила относительно срока хранения ваших персональных данных.
В любом случае данные будут храниться только столько, сколько необходимо для достижения указанных целей, плюс установленный законом срок давности.
Например, данные вашей учетной записи (регистрация) будут храниться на протяжении всего срока вашего членства, а затем могут сохраняться и обрабатываться в течение 3 лет после вашего последнего контакта с нами для отправки коммерческих предложений.
Ваши персональные данные могут храниться дольше, если вы разместили заказ на сайте, в целях выполнения конкретных юридических обязательств или соблюдения применимых сроков исковой давности. Например:
- 6 лет для налоговых документов;
- 10 лет для бухгалтерских документов;
- на время судебного разбирательства и до исчерпания всех возможностей обжалования.
Данные, относящиеся к фамилиям, именам и адресам клиентов, подозреваемых в мошенничестве и неплатежеспособности, будут внесены в специальную обработку и храниться в течение 36 месяцев для выявления новых сделок, представляющих риск мошенничества.
Наконец, если заинтересованные лица воспользуются своими правами, данные, касающиеся удостоверяющих личность документов, могут храниться в течение срока давности, установленного законом (не более 3 лет).
7. Как обеспечивается безопасность ваших данных?
Мы принимаем во внимание характер персональных данных и связанные с их обработкой риски, чтобы реализовать соответствующие технические, физические и организационные меры для обеспечения безопасности и конфиденциальности, а также для предотвращения искажения, повреждения или несанкционированного доступа.
Мы выбираем субподрядчиков или поставщиков услуг, гарантирующих качество, безопасность, надежность и необходимые ресурсы для реализации технических и организационных мер, включая безопасность обработки. Субподрядчики и поставщики услуг обязуются соблюдать уровень конфиденциальности не ниже нашего.
При оплате на нашем сайте ваши платежи защищены. Фактически, Aqua Equipements использует поставщика платежных услуг, сертифицированного по стандарту PCI-DSS, который обеспечивает конфиденциальность и целостность данных о держателях карт, а также защиту данных о картах и транзакциях.
Aqua Equipements не собирает ваши платежные данные; все банковские реквизиты собираются только поставщиком платежных услуг, что гарантирует их безопасность.
8. Обрабатываются ли ваши данные за пределами Европейского союза?
Собранные и обрабатываемые данные могут быть переданы поставщикам услуг, расположенным в странах за пределами Европейского союза, в частности для деятельности, связанной с обслуживанием клиентов, ИТ-услугами или обработкой данных в социальных сетях.
Для обеспечения безопасности передачи данных за пределы ЕС наши субподрядчики находятся в странах с законодательством, обеспечивающим надлежащую защиту, либо подчиняются обязательным внутренним правилам органов по защите персональных данных, либо подписывают стандартные положения, определенные Европейской комиссией.
9. Каковы ваши права?
В соответствии с нормами защиты персональных данных вы имеете право на получение информации, а также право на доступ, исправление и удаление (за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения нашего договора или юридических обязательств, либо для реализации наших прав) ваших данных, а также право определять, что делать с ними после вашей смерти. Обратите внимание, что за предоставление дополнительных копий данных может взиматься разумная административная плата.
У вас также есть право на ограничение обработки и право на перенос данных, предоставленных вами, в определенных случаях.
Кроме того, вы можете возразить против обработки ваших персональных данных, если она основана на законных интересах (включая профилирование). Если вы воспользуетесь этим правом, Aqua Equipements прекратит обработку, если не будут представлены убедительные законные основания, перевешивающие ваши интересы, права и свободы, или если это необходимо для защиты юридических претензий. Вы также можете возразить против обработки, связанной с агитацией (включая профилирование), или отозвать свое согласие (отзыв не влияет на законность обработки до его отзыва).
Aqua Equipements информирует вас о том, что непредоставление или изменение ваших данных может сказаться на обработке некоторых запросов в рамках общих условий программы лояльности, и ваши запросы будут сохранены для последующего использования.
Чтобы воспользоваться своими правами, просто напишите на адрес Aqua Equipements, отдел по работе с клиентами — 230 ROUTE DES DOLINES - CS 90060 - 06906 VALBONNE CEDEX (France), указав фамилию, имя, адрес электронной почты и, по возможности, номер клиента. Ответ будет предоставлен вам в кратчайшие сроки.
Мы также сообщаем о наличии телефонного списка антипродаж "Bloctel", управляемого Opposetel, в который вы можете бесплатно зарегистрироваться: https://conso.bloctel.fr/.
Если мы не сможем удовлетворить ваш запрос, вы также можете подать жалобу в надзорный орган (во Франции: CNIL, 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 PARIS CEDEX 07, тел.: 01 53 73 22 22).
10. Что вам нужно знать о данных, собираемых социальными сетями?
Между Aqua Equipements и социальными сетями может происходить обмен данными. На сайте используются плагины социальных сетей, в частности:
- Facebook, управляемый Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (далее "Социальные сети");
- Twitter, управляемый Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103;
- Instagram, управляемый Instagram, LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA;
- YouTube, управляемый YouTube, Inc.;
- YouTube, управляемый YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA.
Если вы взаимодействуете с плагинами (например, нажимаете "Мне нравится" или "Поделиться"), информация о вашем просмотре и участии в этих сетях передается на сервер соответствующей социальной сети и обрабатывается согласно настройкам вашей учетной записи и условиям использования.
Если вы не хотите, чтобы социальная сеть связывала информацию, собранную через сайт, с вашей учетной записью, отключитесь от неё до посещения сайта.
11. Использует ли Aqua Equipements файлы cookie, теги и трекеры?
Что такое Cookie?
При посещении сайта информация о просмотре может сохраняться в текстовых файлах, называемых "cookies", устанавливаемых в вашем браузере.
Термин "cookie" охватывает различные технологии для отслеживания просмотра и анализа поведения пользователей, включая файлы cookie, теги, пиксели и Javascript-код.
РАЗНЫЕ ВИДЫ COOKIE
Ниже различают типы файлов cookie:
- Технические и основные файлы cookie
- Файлы cookie для измерения аудитории
- Маркетинговые и социальные файлы cookie
Технические и основные файлы cookie:
Эти файлы необходимы для работы сайта. Без них вы не сможете просматривать наш сайт или получать доступ к его содержимому и услугам (например, добавить товары в корзину).
Session (сессия пользователя), web_ver (навигационный параметр), ulg (аутентификация), ups (аутентификация), phx-usrml (аутентификация), uid (идентификация), phx-usrid (идентификация), autologin (аутентификация)
Эти файлы используются для идентификации ваших действий и навигации, а также для доступа к защищенным разделам сайта (корзина, клиентская зона, процесс заказа).
CartID, CartRef, CartTotalQte, CartTotalTtc, LastProdVu
Позволяют хранить и управлять корзиной и последними просмотренными товарами.
cookiespreferences и consentkey
Файлы cookie, позволяющие фиксировать ваш выбор относительно использования файлов cookie.
Аналитические файлы cookie для измерения аудитории:
Эти файлы позволяют нам узнать, сколько пользователей посещает сайт и как он используется, что помогает нам улучшать пользовательский опыт. Мы используем в основном Google Analytics и Target2Sell.
_ga, _gat, _gid, NID
Файлы cookie Google Analytics используются для получения статистики о посещаемости, популярных страницах и использовании различных элементов сайта. Дополнительную информацию можно найти на https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Для отключения Google Analytics в браузере перейдите по https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
t2s-userId, t2s-rank, t2s-p, t2s-analytics
Эти файлы cookie создаются Target2Sell для анализа поведения пользователей. Дополнительную информацию можно получить на https://www.target2sell.com/mes-donnees-personnelles/.
Маркетинговые и социальные файлы cookie:
Рекламные баннеры, отображаемые на Aqua Equipements
Aqua Equipements не показывает сторонние рекламные баннеры или спонсорские ссылки. Баннеры, отображаемые на сайте, относятся исключительно к нашим предложениям, акциям и новинкам, и редактируются нашей командой.
Маркетинговые файлы cookie от внешних платформ:
Aqua Equipements использует инструменты внешних маркетинговых платформ (например, Google Search, Google Shopping, Criteo) для продвижения своих продуктов и оценки эффективности кампаний.
YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, 1P_JAR, IDE, RUL, ANID, APISID, CONSENT, HSID, NID, SAPISID, SID, SIDCC, SSID, SEARCH_SAMESITE, OTZ
Google и его платформы, такие как YouTube, используют эти файлы cookie для улучшения рекламных услуг, собирая статистику о посещаемости и предпочтениях пользователей сайта Aqua Equipements. Дополнительную информацию см. на https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr-FR.
__Secure-3PAPISID, __Secure-3PSID, __Secure-3PSIDCC, __Secure-APISID, __Secure-HSID, __Secure-SSID
Эти файлы cookie используются Google и его платформами для таргетинга рекламы. Дополнительную информацию см. на https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr-FR.
en, _fbp, _fbc
Пиксельные файлы cookie Facebook используются для аналитики и таргетинга (например, для формирования аудиторий, конверсий, таргетинга и оптимизации, а также данных Facebook Analytics). Дополнительную информацию см. на https://www.facebook.com/help/cookies/.
cto_bundle, browser_data, OptanonConsent
Эти файлы cookie от Criteo используются для анализа, таргетинга рекламы и отслеживания конверсии. Дополнительную информацию см. на https://www.criteo.com/privacy/.
kw, knc, kwkncses, kwkukwkncses_ssc, kwknc_ssc
Файлы cookie Kwanko используются для анализа, таргетинга рекламы и отслеживания конверсии. Дополнительную информацию см. на https://www.kwanko.com/fr/rgpd/.
КАК ИСПОЛЬЗУЮТСЯ КУКИ?
Файлы cookie Aqua Equipements
Файлы cookie, установленные Aqua Equipements на сайте и в мобильном приложении, позволяют вам, как пользователю, оптимально и персонализированно пользоваться предлагаемыми услугами. Эти файлы cookie необходимы для работы сайта: без них вы не сможете получить доступ к контенту или услугам (например, добавить товары в корзину). Они позволяют нам:
- измерять и анализировать посещаемость сайта, его разделов и услуг, что помогает проводить исследования и повышать удобство сайта;
- запоминать ваши предпочтения (например, язык, настройки отображения, операционную систему) и адаптировать внешний вид сайта в соответствии с характеристиками вашего устройства;
- сохранять информацию, связанную с формами, услугами (регистрация, доступ к учетной записи) или выбранными вами данными (подписки, содержимое корзины);
- предоставлять доступ к личным разделам сайта (например, личный кабинет) благодаря идентификаторам или ранее предоставленным персональным данным, что позволяет получать персонализированный контент;
- обеспечивать меры безопасности;
- ограничивать количество отображаемой рекламы;
- адаптировать рекламный контент сайта в соответствии с вашими интересами;
- адаптировать и отправлять вам персонализированную рекламу, направленную на вас, посредством электронной рассылки или показа на устройстве в рекламных блоках, где используются файлы cookie от Aqua Equipements.
Файлы cookie третьих лиц.
Сайт может содержать файлы cookie, установленные третьими лицами (например, рекламными агентствами, компаниями по измерению аудитории, поставщиками услуг целевой рекламы), которые в течение срока их действия позволяют:
- собирать информацию о просмотре, относящуюся к браузерам, посещающим сайт;
- определять рекламный контент, соответствующий вашим интересам, для показа целевой рекламы на основе истории просмотров, собранной третьей стороной.
ОБМЕН ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСТРОЙСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ С ДРУГИМИ ЛИЦАМИ.
Если вашим устройством пользуются несколько человек или на одном устройстве установлено несколько браузеров, Aqua Equipements не может гарантировать, что услуги и реклама, предназначенные для данного устройства, соответствуют исключительно вашему использованию.
Adobe Flash Player "Flash" Cookies.
"Adobe Flash Player"™ — приложение для быстрого создания динамического контента с использованием языка Flash. Оно запоминает настройки и предпочтения с помощью технологии, аналогичной файлам cookie, но управляет ими через собственный интерфейс, отличный от браузерного.
Если ваше устройство просматривает контент, созданный с использованием Flash, мы рекомендуем воспользоваться инструментами управления Flash cookie, доступными на http://www.adobe.com/fr/.
НАШИ ПАРТНЕРЫ
Adwords: позволяет предлагать вам рекламу, соответствующую вашим интересам (на основе просмотров или покупок), и оценивать её эффективность. Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy
Criteo: позволяет предлагать рекламу, соответствующую вашим интересам, и измерять её эффективность. Политика конфиденциальности: https://www.criteo.com/privacy/
Google Ad Manager: позволяет предлагать рекламу, соответствующую вашим интересам, и оценивать её эффективность. Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy
Google Analytics: файлы cookie, позволяющие оценивать аудиторию сайта. Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy
Lengow: позволяет предлагать рекламу, соответствующую вашим интересам, и измерять её эффективность. Политика конфиденциальности: https://www.lengow.com/data-privacy-cookies/
Target 2 Sell: позволяет предлагать товары, которые могут вас заинтересовать, и персонализировать покупки. Политика конфиденциальности: https://www.target2sell.com/mes-donnees-personnelles/
Kwanko: позволяет предлагать рекламу, соответствующую вашим интересам, и измерять её эффективность. Политика конфиденциальности: https://www.kwanko.com/fr/rgpd/
КАК УСТАНОВИТЬ СОБСТВЕННЫЙ ДЕПОЗИТ КУКИ?
Вы можете управлять и изменять использование файлов cookie в любое время, используя приведённые ниже опции. Сделанные вами настройки могут изменить ваш опыт работы в Интернете и условия доступа к некоторым функциям сайта, требующим использования файлов cookie.
Установка файлов cookie на сайте Aqua Equipements.
Aqua Equipements предлагает вам инструмент управления cookies, когда вы посещаете сайт www.aqua-equipements.com.
Этот инструмент позволяет отключить сбор информации о вас соответствующими владельцами файлов cookie при просмотре сайта.
Как долго хранятся файлы cookie?
Согласно рекомендациям CNIL, файлы cookie, размещённые впервые на устройстве пользователя (после получения согласия), действуют в течение 13 месяцев. По истечении этого срока для размещения файлов cookie требуется новое согласие.
Соглашение о файлах cookie
Хранение файлов cookie зависит от выбора пользователя, который может изменить его в любое время бесплатно, в том числе с помощью настроек браузера.
Если вы дали согласие на хранение файлов cookie, они могут временно сохраняться в специально отведённом месте на вашем устройстве, доступ к которому имеет только отправитель.
Отказ от файлов cookie на сайте
Если вы отказываетесь от хранения файлов cookie или удаляете их, вы не сможете воспользоваться некоторыми функциями, необходимыми для просмотра определённых разделов сайта (например, для совершения покупки, требующей идентификации). Это также может произойти, если мы или наши поставщики услуг не сможем по техническим причинам распознать тип вашего браузера, его язык, настройки отображения или страну подключения.
Мы не несем ответственность за ухудшение работы сайта, вызванное невозможностью записи или доступа к файлам cookie, если вы отказались от них или удалили их.
Для наилучшего опыта мы рекомендуем настроить браузер с учётом назначения каждого файла cookie.
Параметризация хранения файлов cookie непосредственно через ваше устройство.
Вы можете разрешить или запретить хранение файлов cookie с помощью настроек вашего браузера. Рекомендуем ознакомиться с инструкциями, предоставляемыми в меню справки браузера.
Для Internet Explorer™:
http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies,
Для Safari™:
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA,
Для Chrome™:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,
Для Firefox™:
http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,
Для Opera™:
http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html,
Ваш выбор, выраженный на межпрофессиональных платформах:
Вы можете посетить сайт http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/, где вам будет предложено отказаться или принять файлы cookie, используемые для таргетинга рекламы.
12. С кем связаться в случае возникновения проблем
Служба поддержки клиентов: Aqua Equipements — Служба поддержки клиентов — 230 ROUTE DES DOLINES - CS 90060 - 06906 VALBONNE CEDEX (France).
Сотрудник по защите персональных данных: В компании Aqua Equipements назначен сотрудник по защите данных. Вы можете связаться с ним по вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных: Aqua Equipements — Délégué à la Protection des données personnelles — 230 ROUTE DES DOLINES - CS 90060 - 06906 VALBONNE CEDEX (France).
В интересах прозрачности данный раздел призван разъяснить вам порядок обработки персональных данных, осуществляемой в рамках использования услуг, предлагаемых Aqua Equipements, а также способы осуществления вами своих прав в отношении ваших персональных данных.
1. Кто отвечает за обработку ваших данных?
Компания NETBUY SAS — упрощенное акционерное общество, зарегистрированное в Реестре торговли и предприятий под номером RCS CANNES 822 581 633, обрабатывает данные о вас и несет ответственность за обработку персональных данных, связанные с услугами, предлагаемыми Aqua Equipements.
2. Для каких целей мы собираем и обрабатываем ваши данные?
Aqua Equipements собирает и обрабатывает данные о вас для следующих целей:
В первую очередь, данные используются для управления взаимоотношениями с клиентами, чтобы мы могли более эффективно взаимодействовать с вами, оптимизировать ваш пользовательский опыт или отвечать на ваши запросы и жалобы.
Эти операции по обработке включают, в частности:
- возможность создания учетной записи;
- управление вашими согласиями и разрешениями на использование ваших персональных данных, в частности для рассылки информационных бюллетеней и коммерческих предложений;
- обеспечение доступа к услугам Aqua Equipements: заказ товаров и услуг, отслеживание ваших заказов и выставление счетов, подписка на новости и т.д.;
- сбор ваших комментариев и мнений;
- управление послепродажным обслуживанием;
- управление коммуникациями и мониторинг обмена информацией, особенно в случае возникновения споров (например, при обращении в службу поддержки, обмен информацией может записываться для улучшения сервиса);
- управление вашими запросами, связанными с осуществлением прав доступа, исправления и возражения в соответствии с положениями о персональных данных;
- управление риском мошеннического использования ваших данных или услуг, доступ к которым осуществляется через Aqua Equipements, на основе результатов проверок. Aqua Equipements может принимать необходимые меры для обеспечения безопасности ваших данных и информационных систем, а также защиты своих интересов. При необходимости эти меры могут привести к приостановке вашего доступа к Aqua Equipements и вашей онлайн-учетной записи;
- управление отзывами продукции, инициированными поставщиками, или отправка сопутствующей информации и документов;
- подготовка аналитических или статистических данных в ответ на опросы или запросы, проводимые общественными организациями, государственными ведомствами, административными или судебными органами;
- организация конкурсов;
- отслеживание и администрирование доказательств, которые Aqua Equipements должен предоставить для выполнения своих юридических или нормативных обязательств или для нужд, связанных с судебными процессами (например, доказательства, необходимые для реализации ваших прав, или доказательства, связанные с вашими заказами);
- управление спорами, в частности, связанными с взысканием сумм, которые вы можете нам задолжать, и управление инцидентами, связанными с платежами;
- соблюдение наших юридических или нормативных обязательств, применимых к деятельности Aqua Equipements.
Ваши данные также могут использоваться для проведения коммерческих поисковых операций или исследований, направленных на улучшение понимания клиентов или расширение спектра предлагаемых услуг.
Таким образом, ваши данные могут использоваться в рамках полномочий, предоставленных вами:
- для отправки вам рекламных сообщений или рекламы (как персонализированной, так и обычной) по почте или в электронном виде, в том числе посредством мобильных уведомлений, в зависимости от вашего профиля;
- для анализа использования услуг (например, просмотра веб-страниц и реакции на электронные письма), чтобы мы могли лучше узнать вас, оценить ваш интерес к предлагаемым услугам и отправляемым сообщениям, а также предоставлять вам предложения, контент и услуги, соответствующие вашему профилю.
Ваши данные могут использоваться для выполнения технических операций, связанных с обработкой ваших персональных данных, для достижения указанных целей. Это включает:
- технические операции, связанные с исправлением адреса;
- присвоение цифрового идентификатора, связанного с вашими данными, для обеспечения возможности взаимодействия с вами через различные средства цифровой коммуникации (веб-сайты, мобильные приложения, социальные сети), включая отправку целевой рекламы;
- технические, организационные или кибербезопасностные меры, направленные на обнаружение аномалий и обеспечение безопасности ваших данных и информационных систем, в которых они обрабатываются.
3. Почему мы обрабатываем ваши персональные данные?
Ваши данные могут обрабатываться по одной или нескольким причинам:
- поскольку это необходимо для предоставления услуг Aqua Equipements;
- поскольку это необходимо для того, чтобы мы или наши партнеры могли преследовать законные интересы (например, повышение лояльности клиентов, эффективное управление отношениями с клиентами, лучшее их понимание, продвижение наших продуктов и услуг, борьба с мошенничеством и защита наших интересов в судебных процессах);
- в рамках любого соглашения, которое вы могли предоставить (согласие), чтобы Aqua Equipements и его партнеры могли информировать вас о своих предложениях и продуктах, а также предложениях сторонних рекламодателей.
Для обработки, основанной на вашем согласии (например, в коммерческом поиске с профилированием), вы можете отозвать свое согласие в любое время, при этом законность обработки, проведенной до отзыва, не ставится под сомнение. Для этого перейдите в "Личное пространство" ("Рассылка") или используйте мобильное приложение для push-уведомлений.
4. Какие данные мы собираем?
Данные, обрабатываемые Aqua Equipements, поступают из следующих источников:
- Ваша регистрация: данные, указанные в форме подписки, такие как фамилия, имя, дата рождения и контактная информация;
- При использовании услуг Aqua Equipements: данные, позволяющие идентифицировать и аутентифицировать вас (журналы соединений, IP-адрес), данные о покупках, место и время заказов, маршрут вашего просмотра сайта, дата и время посещения сайта, данные о местоположении;
- Сайты и мобильные приложения, изданные третьими лицами: информация о просмотрах сайта или реклама, отправляемая вам;
- Социальные сети (например, Facebook, LinkedIn, Twitter и т.д.). (Подробности см. в разделе «Что нужно знать о данных, собираемых социальными сетями»).
Данные о вас могут быть переданы нам третьими лицами, такими как ваш почтовый или электронный адрес, или данные, относящиеся к вашему профилю, которые будут внесены в наши базы данных. Эти третьи лица добросовестно собирают ваши данные и получают необходимое согласие до их передачи Aqua Equipements.
- Мы также можем получать данные из Open Data.
За исключением данных из Open Data, остальные данные не являются общедоступными.
Эти данные могут поступать непосредственно от вас или посредством использования услуг Aqua Equipements, а также от наших партнеров или третьих лиц.
Собранные данные необходимы для того, чтобы Aqua Equipements, его поставщики услуг и/или партнеры могли предоставлять услуги, предлагаемые на Aqua Equipements, чтобы мы могли лучше узнать вас и взаимодействовать с вами, а также для отправки вам, нам или нашим партнерам контента, адаптированного к вашему профилю и интересам.
5. Кто может иметь доступ к вашим данным?
Для достижения указанных целей и в пределах необходимых рамок ваши данные могут передаваться следующим получателям:
- Уполномоченным лицам в соответствующих отделах компании Aqua Equipements (например, маркетинговым, исследовательским, аналитическим, отделам обслуживания клиентов, судебным, бухгалтерским, налоговым или ИТ и информационной безопасности);
- Магазинам, участвующим в предоставлении услуг, или продавцам в торговых центрах, у которых вы совершаете покупки;
- Коммерческим партнерам, в частности, маркетинговым и рекламным агентствам;
- Программам лояльности;
- Поставщикам платежных услуг и службам по взысканию сумм, которые вы можете нам задолжать;
- Финансовым и кредитным учреждениям, когда вы запрашиваете оплату частями;
- Поставщикам услуг и субподрядчикам Aqua Equipements, участвующим, например, в:
– ИТ-услугах,
– борьбе с мошенничеством,
– подготовке, отправке и отслеживании ваших заказов,
– управлении взаимоотношениями с клиентами,
– персонализации содержимого сайта и мобильных приложений,
– сборе отзывов клиентов.
- Рекламодателям или партнерским брендам (в этом случае они не имеют прямого или косвенного доступа к вашим персональным данным и могут использовать только данные, связанные с вашим профилем, без возможности идентификации);
- Административным или судебным органам, если это необходимо для выполнения наших юридических обязательств или защиты наших прав и интересов.
6. Как долго мы храним ваши данные?
Aqua Equipements установил точные правила относительно срока хранения ваших персональных данных.
В любом случае данные будут храниться только столько, сколько необходимо для достижения указанных целей, плюс установленный законом срок давности.
Например, данные вашей учетной записи (регистрация) будут храниться на протяжении всего срока вашего членства, а затем могут сохраняться и обрабатываться в течение 3 лет после вашего последнего контакта с нами для отправки коммерческих предложений.
Ваши персональные данные могут храниться дольше, если вы разместили заказ на сайте, в целях выполнения конкретных юридических обязательств или соблюдения применимых сроков исковой давности. Например:
- 6 лет для налоговых документов;
- 10 лет для бухгалтерских документов;
- на время судебного разбирательства и до исчерпания всех возможностей обжалования.
Данные, относящиеся к фамилиям, именам и адресам клиентов, подозреваемых в мошенничестве и неплатежеспособности, будут внесены в специальную обработку и храниться в течение 36 месяцев для выявления новых сделок, представляющих риск мошенничества.
Наконец, если заинтересованные лица воспользуются своими правами, данные, касающиеся удостоверяющих личность документов, могут храниться в течение срока давности, установленного законом (не более 3 лет).
7. Как обеспечивается безопасность ваших данных?
Мы принимаем во внимание характер персональных данных и связанные с их обработкой риски, чтобы реализовать соответствующие технические, физические и организационные меры для обеспечения безопасности и конфиденциальности, а также для предотвращения искажения, повреждения или несанкционированного доступа.
Мы выбираем субподрядчиков или поставщиков услуг, гарантирующих качество, безопасность, надежность и необходимые ресурсы для реализации технических и организационных мер, включая безопасность обработки. Субподрядчики и поставщики услуг обязуются соблюдать уровень конфиденциальности не ниже нашего.
При оплате на нашем сайте ваши платежи защищены. Фактически, Aqua Equipements использует поставщика платежных услуг, сертифицированного по стандарту PCI-DSS, который обеспечивает конфиденциальность и целостность данных о держателях карт, а также защиту данных о картах и транзакциях.
Aqua Equipements не собирает ваши платежные данные; все банковские реквизиты собираются только поставщиком платежных услуг, что гарантирует их безопасность.
8. Обрабатываются ли ваши данные за пределами Европейского союза?
Собранные и обрабатываемые данные могут быть переданы поставщикам услуг, расположенным в странах за пределами Европейского союза, в частности для деятельности, связанной с обслуживанием клиентов, ИТ-услугами или обработкой данных в социальных сетях.
Для обеспечения безопасности передачи данных за пределы ЕС наши субподрядчики находятся в странах с законодательством, обеспечивающим надлежащую защиту, либо подчиняются обязательным внутренним правилам органов по защите персональных данных, либо подписывают стандартные положения, определенные Европейской комиссией.
9. Каковы ваши права?
В соответствии с нормами защиты персональных данных вы имеете право на получение информации, а также право на доступ, исправление и удаление (за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения нашего договора или юридических обязательств, либо для реализации наших прав) ваших данных, а также право определять, что делать с ними после вашей смерти. Обратите внимание, что за предоставление дополнительных копий данных может взиматься разумная административная плата.
У вас также есть право на ограничение обработки и право на перенос данных, предоставленных вами, в определенных случаях.
Кроме того, вы можете возразить против обработки ваших персональных данных, если она основана на законных интересах (включая профилирование). Если вы воспользуетесь этим правом, Aqua Equipements прекратит обработку, если не будут представлены убедительные законные основания, перевешивающие ваши интересы, права и свободы, или если это необходимо для защиты юридических претензий. Вы также можете возразить против обработки, связанной с агитацией (включая профилирование), или отозвать свое согласие (отзыв не влияет на законность обработки до его отзыва).
Aqua Equipements информирует вас о том, что непредоставление или изменение ваших данных может сказаться на обработке некоторых запросов в рамках общих условий программы лояльности, и ваши запросы будут сохранены для последующего использования.
Чтобы воспользоваться своими правами, просто напишите на адрес Aqua Equipements, отдел по работе с клиентами — 230 ROUTE DES DOLINES - CS 90060 - 06906 VALBONNE CEDEX (France), указав фамилию, имя, адрес электронной почты и, по возможности, номер клиента. Ответ будет предоставлен вам в кратчайшие сроки.
Мы также сообщаем о наличии телефонного списка антипродаж "Bloctel", управляемого Opposetel, в который вы можете бесплатно зарегистрироваться: https://conso.bloctel.fr/.
Если мы не сможем удовлетворить ваш запрос, вы также можете подать жалобу в надзорный орган (во Франции: CNIL, 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 PARIS CEDEX 07, тел.: 01 53 73 22 22).
10. Что вам нужно знать о данных, собираемых социальными сетями?
Между Aqua Equipements и социальными сетями может происходить обмен данными. На сайте используются плагины социальных сетей, в частности:
- Facebook, управляемый Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (далее "Социальные сети");
- Twitter, управляемый Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103;
- Instagram, управляемый Instagram, LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA;
- YouTube, управляемый YouTube, Inc.;
- YouTube, управляемый YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA.
Если вы взаимодействуете с плагинами (например, нажимаете "Мне нравится" или "Поделиться"), информация о вашем просмотре и участии в этих сетях передается на сервер соответствующей социальной сети и обрабатывается согласно настройкам вашей учетной записи и условиям использования.
Если вы не хотите, чтобы социальная сеть связывала информацию, собранную через сайт, с вашей учетной записью, отключитесь от неё до посещения сайта.
11. Использует ли Aqua Equipements файлы cookie, теги и трекеры?
Что такое Cookie?
При посещении сайта информация о просмотре может сохраняться в текстовых файлах, называемых "cookies", устанавливаемых в вашем браузере.
Термин "cookie" охватывает различные технологии для отслеживания просмотра и анализа поведения пользователей, включая файлы cookie, теги, пиксели и Javascript-код.
РАЗНЫЕ ВИДЫ COOKIE
Ниже различают типы файлов cookie:
- Технические и основные файлы cookie
- Файлы cookie для измерения аудитории
- Маркетинговые и социальные файлы cookie
Технические и основные файлы cookie:
Эти файлы необходимы для работы сайта. Без них вы не сможете просматривать наш сайт или получать доступ к его содержимому и услугам (например, добавить товары в корзину).
Session (сессия пользователя), web_ver (навигационный параметр), ulg (аутентификация), ups (аутентификация), phx-usrml (аутентификация), uid (идентификация), phx-usrid (идентификация), autologin (аутентификация)
Эти файлы используются для идентификации ваших действий и навигации, а также для доступа к защищенным разделам сайта (корзина, клиентская зона, процесс заказа).
CartID, CartRef, CartTotalQte, CartTotalTtc, LastProdVu
Позволяют хранить и управлять корзиной и последними просмотренными товарами.
cookiespreferences и consentkey
Файлы cookie, позволяющие фиксировать ваш выбор относительно использования файлов cookie.
Аналитические файлы cookie для измерения аудитории:
Эти файлы позволяют нам узнать, сколько пользователей посещает сайт и как он используется, что помогает нам улучшать пользовательский опыт. Мы используем в основном Google Analytics и Target2Sell.
_ga, _gat, _gid, NID
Файлы cookie Google Analytics используются для получения статистики о посещаемости, популярных страницах и использовании различных элементов сайта. Дополнительную информацию можно найти на https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Для отключения Google Analytics в браузере перейдите по https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
t2s-userId, t2s-rank, t2s-p, t2s-analytics
Эти файлы cookie создаются Target2Sell для анализа поведения пользователей. Дополнительную информацию можно получить на https://www.target2sell.com/mes-donnees-personnelles/.
Маркетинговые и социальные файлы cookie:
Рекламные баннеры, отображаемые на Aqua Equipements
Aqua Equipements не показывает сторонние рекламные баннеры или спонсорские ссылки. Баннеры, отображаемые на сайте, относятся исключительно к нашим предложениям, акциям и новинкам, и редактируются нашей командой.
Маркетинговые файлы cookie от внешних платформ:
Aqua Equipements использует инструменты внешних маркетинговых платформ (например, Google Search, Google Shopping, Criteo) для продвижения своих продуктов и оценки эффективности кампаний.
YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, 1P_JAR, IDE, RUL, ANID, APISID, CONSENT, HSID, NID, SAPISID, SID, SIDCC, SSID, SEARCH_SAMESITE, OTZ
Google и его платформы, такие как YouTube, используют эти файлы cookie для улучшения рекламных услуг, собирая статистику о посещаемости и предпочтениях пользователей сайта Aqua Equipements. Дополнительную информацию см. на https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr-FR.
__Secure-3PAPISID, __Secure-3PSID, __Secure-3PSIDCC, __Secure-APISID, __Secure-HSID, __Secure-SSID
Эти файлы cookie используются Google и его платформами для таргетинга рекламы. Дополнительную информацию см. на https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr-FR.
en, _fbp, _fbc
Пиксельные файлы cookie Facebook используются для аналитики и таргетинга (например, для формирования аудиторий, конверсий, таргетинга и оптимизации, а также данных Facebook Analytics). Дополнительную информацию см. на https://www.facebook.com/help/cookies/.
cto_bundle, browser_data, OptanonConsent
Эти файлы cookie от Criteo используются для анализа, таргетинга рекламы и отслеживания конверсии. Дополнительную информацию см. на https://www.criteo.com/privacy/.
kw, knc, kwkncses, kwkukwkncses_ssc, kwknc_ssc
Файлы cookie Kwanko используются для анализа, таргетинга рекламы и отслеживания конверсии. Дополнительную информацию см. на https://www.kwanko.com/fr/rgpd/.
КАК ИСПОЛЬЗУЮТСЯ КУКИ?
Файлы cookie Aqua Equipements
Файлы cookie, установленные Aqua Equipements на сайте и в мобильном приложении, позволяют вам, как пользователю, оптимально и персонализированно пользоваться предлагаемыми услугами. Эти файлы cookie необходимы для работы сайта: без них вы не сможете получить доступ к контенту или услугам (например, добавить товары в корзину). Они позволяют нам:
- измерять и анализировать посещаемость сайта, его разделов и услуг, что помогает проводить исследования и повышать удобство сайта;
- запоминать ваши предпочтения (например, язык, настройки отображения, операционную систему) и адаптировать внешний вид сайта в соответствии с характеристиками вашего устройства;
- сохранять информацию, связанную с формами, услугами (регистрация, доступ к учетной записи) или выбранными вами данными (подписки, содержимое корзины);
- предоставлять доступ к личным разделам сайта (например, личный кабинет) благодаря идентификаторам или ранее предоставленным персональным данным, что позволяет получать персонализированный контент;
- обеспечивать меры безопасности;
- ограничивать количество отображаемой рекламы;
- адаптировать рекламный контент сайта в соответствии с вашими интересами;
- адаптировать и отправлять вам персонализированную рекламу, направленную на вас, посредством электронной рассылки или показа на устройстве в рекламных блоках, где используются файлы cookie от Aqua Equipements.
Файлы cookie третьих лиц.
Сайт может содержать файлы cookie, установленные третьими лицами (например, рекламными агентствами, компаниями по измерению аудитории, поставщиками услуг целевой рекламы), которые в течение срока их действия позволяют:
- собирать информацию о просмотре, относящуюся к браузерам, посещающим сайт;
- определять рекламный контент, соответствующий вашим интересам, для показа целевой рекламы на основе истории просмотров, собранной третьей стороной.
ОБМЕН ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСТРОЙСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ С ДРУГИМИ ЛИЦАМИ.
Если вашим устройством пользуются несколько человек или на одном устройстве установлено несколько браузеров, Aqua Equipements не может гарантировать, что услуги и реклама, предназначенные для данного устройства, соответствуют исключительно вашему использованию.
Adobe Flash Player "Flash" Cookies.
"Adobe Flash Player"™ — приложение для быстрого создания динамического контента с использованием языка Flash. Оно запоминает настройки и предпочтения с помощью технологии, аналогичной файлам cookie, но управляет ими через собственный интерфейс, отличный от браузерного.
Если ваше устройство просматривает контент, созданный с использованием Flash, мы рекомендуем воспользоваться инструментами управления Flash cookie, доступными на http://www.adobe.com/fr/.
НАШИ ПАРТНЕРЫ
Adwords: позволяет предлагать вам рекламу, соответствующую вашим интересам (на основе просмотров или покупок), и оценивать её эффективность. Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy
Criteo: позволяет предлагать рекламу, соответствующую вашим интересам, и измерять её эффективность. Политика конфиденциальности: https://www.criteo.com/privacy/
Google Ad Manager: позволяет предлагать рекламу, соответствующую вашим интересам, и оценивать её эффективность. Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy
Google Analytics: файлы cookie, позволяющие оценивать аудиторию сайта. Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy
Lengow: позволяет предлагать рекламу, соответствующую вашим интересам, и измерять её эффективность. Политика конфиденциальности: https://www.lengow.com/data-privacy-cookies/
Target 2 Sell: позволяет предлагать товары, которые могут вас заинтересовать, и персонализировать покупки. Политика конфиденциальности: https://www.target2sell.com/mes-donnees-personnelles/
Kwanko: позволяет предлагать рекламу, соответствующую вашим интересам, и измерять её эффективность. Политика конфиденциальности: https://www.kwanko.com/fr/rgpd/
КАК УСТАНОВИТЬ СОБСТВЕННЫЙ ДЕПОЗИТ КУКИ?
Вы можете управлять и изменять использование файлов cookie в любое время, используя приведённые ниже опции. Сделанные вами настройки могут изменить ваш опыт работы в Интернете и условия доступа к некоторым функциям сайта, требующим использования файлов cookie.
Установка файлов cookie на сайте Aqua Equipements.
Aqua Equipements предлагает вам инструмент управления cookies, когда вы посещаете сайт www.aqua-equipements.com.
Этот инструмент позволяет отключить сбор информации о вас соответствующими владельцами файлов cookie при просмотре сайта.
Как долго хранятся файлы cookie?
Согласно рекомендациям CNIL, файлы cookie, размещённые впервые на устройстве пользователя (после получения согласия), действуют в течение 13 месяцев. По истечении этого срока для размещения файлов cookie требуется новое согласие.
Соглашение о файлах cookie
Хранение файлов cookie зависит от выбора пользователя, который может изменить его в любое время бесплатно, в том числе с помощью настроек браузера.
Если вы дали согласие на хранение файлов cookie, они могут временно сохраняться в специально отведённом месте на вашем устройстве, доступ к которому имеет только отправитель.
Отказ от файлов cookie на сайте
Если вы отказываетесь от хранения файлов cookie или удаляете их, вы не сможете воспользоваться некоторыми функциями, необходимыми для просмотра определённых разделов сайта (например, для совершения покупки, требующей идентификации). Это также может произойти, если мы или наши поставщики услуг не сможем по техническим причинам распознать тип вашего браузера, его язык, настройки отображения или страну подключения.
Мы не несем ответственность за ухудшение работы сайта, вызванное невозможностью записи или доступа к файлам cookie, если вы отказались от них или удалили их.
Для наилучшего опыта мы рекомендуем настроить браузер с учётом назначения каждого файла cookie.
Параметризация хранения файлов cookie непосредственно через ваше устройство.
Вы можете разрешить или запретить хранение файлов cookie с помощью настроек вашего браузера. Рекомендуем ознакомиться с инструкциями, предоставляемыми в меню справки браузера.
Для Internet Explorer™:
http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies,
Для Safari™:
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA,
Для Chrome™:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,
Для Firefox™:
http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,
Для Opera™:
http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html,
Ваш выбор, выраженный на межпрофессиональных платформах:
Вы можете посетить сайт http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/, где вам будет предложено отказаться или принять файлы cookie, используемые для таргетинга рекламы.
12. С кем связаться в случае возникновения проблем
Служба поддержки клиентов: Aqua Equipements — Служба поддержки клиентов — 230 ROUTE DES DOLINES - CS 90060 - 06906 VALBONNE CEDEX (France).
Сотрудник по защите персональных данных: В компании Aqua Equipements назначен сотрудник по защите данных. Вы можете связаться с ним по вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных: Aqua Equipements — Délégué à la Protection des données personnelles — 230 ROUTE DES DOLINES - CS 90060 - 06906 VALBONNE CEDEX (France).