以下信息列出了本网站的使用条款和条件,以及我们保护您个人数据的政策。请在浏览本网站前仔细阅读。本政策对于您积极、自信地体验我们的服务非常重要。这对我们满足您的期望和考虑您的愿望也很重要。NETBUY SAS 对我们而言,确保您个人数据的保密性和尊重性至关重要。
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本政策根据《一般数据保护条例》(“GDPR”)和 1978 年修订的《数据保护法》的规定制定。本政策可根据法规、判例法和监管机构的理论进行修改。
NETBUY SAS 收集访问 www.aqua-equipements.com 网站的客户的个人数据,特别是根据现行法律使用 cookies。我们收集的数据可能有以下法律依据:
这些数据在以下情况下收集:
收集的数据供 NETBUY SAS 使用。这是处理和管理客户订单以及 NETBUY SAS 与客户之间的商业关系所必需的。这些数据还有助于 NETBUY SAS 向客户提供个性化服务,并提高向客户提供的信息的相关性。
NETBUY SAS 负责处理这些数据。这些信息可能会转给 NETBUY SAS 用于执行订单和提供服务的公司和分包商。
用户须知,我们已向 CNIL 申报了信息的自动处理,尤其是用户电子邮件地址的管理。根据 1978 年 1 月 6 日颁布的法律,用户有权访问、更正、修改和删除与其相关的数据。用户可以明确表示反对披露其详细信息。为此,用户只需向 NETBUY SAS 客户服务部 (230 Route des Dolines, CS 90060, 06906 Valbonne Cedex (France)) 提交书面说明即可。
在创建账户或提醒和请求报价时,用户必须填写账户创建表或用于在网站上输入信息的任何其他表单上的所有字段(显示为可选的字段除外)。否则将导致用户账户无法创建。NETBUY SAS 将不会回应用户的请求。
有关您的权利的更多信息,请访问 CNIL 网站。
下表列出了向数据主体收集数据时应提供的信息(RGPD 第 12 条)。
处理类型 | 处理的相关数据 | 处理的目的 | 处理的法律依据 | 接收人 |
---|---|---|---|---|
销售和市场推广 | 身份, 联系方式, 与项目实施相关的交流, 统计数据 |
处理的目的是为了开展潜在业务,包括:
|
同意(《个人信息保护条例》第 6.1.a 条) 合法权益,即类似产品和服务的信息和促销(《荷兰法律保护条例》第 6.1.f 条) |
内部:负责沟通和营销的部门。 外部:我们的 IT 和营销服务提供商。 |
处理类型 | 处理的相关数据 | 处理的目的 | 处理的法律依据 | 接收人 |
---|---|---|---|---|
电话录音 | 电话交谈 |
处理的目的是:
|
合理利益,即进行客户满意度调查和研究,以及员工培训(《荷兰民法典》第 6.1.f 条) | 内部:负责客户关系的部门。 |
处理类型 | 处理的相关数据 | 处理的目的 | 处理的法律依据 | 接收人 |
---|---|---|---|---|
联系、报价和售后服务表格 |
识别数据; 请求日期和主题; 采取的行动; 活动统计 |
处理的目的是回应您的请求。这样可以:
|
执行合同前措施或合同措施(RGPD 第 6.1.b 条) 满足网站用户期望的合法利益(《德国隐私权保护法》第 6.1.f 条) |
内部:负责处理您请求的部门。 对外:IT 服务提供商。 |
处理类型 | 处理的相关数据 | 处理的目的 | 处理的法律依据 | 接收人 |
---|---|---|---|---|
客户管理 | 身份识别数据 |
处理的目的是:
|
同意(RGPD 第 6.1.a 条) 合同的履行(《顾客保护条例》第 6.1.b 条) 履行法律义务(《德国权利法案》第 6.1.c 条) |
内部:负责处理您的请求的集团实体 NETBUY SAS、我们的服务提供商和分包商。 外部:在市场上购买产品时的合作卖家 NETBUY SAS |
处理类型 | 处理的相关数据 | 处理的目的 | 处理的法律依据 | 接收人 |
---|---|---|---|---|
采购管理 |
身份数据; 付款数据; 交易数据 |
处理的目的是:
|
履行合同(《销售公约》第 6.1.b 条) 履行法律义务(《销售公约》第 6.1.c 条) |
内部:负责商业管理的部门。 外部:在市场上购买产品时的合作销售商 NETBUY SAS |
处理类型 | 处理的相关数据 | 处理的目的 | 处理的法律依据 | 接收人 |
---|---|---|---|---|
审查管理 | 识别数据, 交易数据 |
处理的目的是允许:
|
同意(《个人信息保护条例》第 6.1.a 条) 合法利益,即网站运营(第 6.1.f 条) |
内部:负责沟通、营销的部门,我们的 IT 服务提供商 外部:意见旨在 “单独” 发布,但需经过审核。 |
处理类型 | 处理的相关数据 | 处理的目的 | 处理的法律依据 | 接收人 |
---|---|---|---|---|
个人权利管理 | 身份数据 | 处理的目的是确保对您在《个人信息保护法》和《数据保护法》(修订版)中所享有的权利进行管理 | 履行法律义务(《法国数据保护法》第 6.1.c 条) |
对内:DPO 和受权确保管理您的权利的人员。 对外:某些受监管的专业人士(律师)。 |
处理类型 | 处理的相关数据 | 处理的目的 | 处理的法律依据 | 接收人 |
---|---|---|---|---|
欠费和争议管理 |
识别数据; 付款数据; 交易数据; |
处理的目的是:
|
履行合同(《个人信息保护条例》第 6.1.b 条); 履行法律义务(《个人信息保护条例》第 6.1.c 条) 合法权益,即网站的生存(第 6.1.f 条) |
内部:负责会计的部门。 外部:经授权的服务提供商,其中可能包括受监管的行业(律师、审计师等)。 |
处理类型 | 处理的相关数据 | 处理的目的 | 处理的法律依据 | 接收人 |
---|---|---|---|---|
欺诈管理 |
身份识别数据; 支付数据; 交易数据; 导航和连接数据. |
处理的目的是:
|
履行法律义务(《罗马政府公报》第 6.1.c 条) 网站的合法利益(第 6.1.f 条) |
内部:我们的会计部门 外部:金融当局、司法当局或国家机构、公共机构(根据要求并在法规允许和合理的范围内) |
处理类型 | 处理的相关数据 | 处理的目的 | 处理的法律依据 | 接收人 |
---|---|---|---|---|
定制或个性化产品的管理 |
识别数据; 请求的日期和目的; 采取的行动; 活动统计 |
处理的目的是回应您的请求。这样可以:
|
执行合同前措施或合同措施(《欧洲所有权公约》第 6.1.b 条) 满足网站用户期望的合法权益(《荷兰刑法典》第 6.1.f 条) |
在各自需求范围内: 内部:负责管理市场的部门 对外:负责市场的服务提供商、金融机关、司法机关或国家机关、公共机构(根据要求并在法规允许和合理的范围内) |
处理类型 | 处理的相关数据 | 处理的目的 | 处理的法律依据 | 接收人 |
---|---|---|---|---|
促销活动管理 | 身份数据 |
处理的目的是:
|
同意(RGPD 第 6.1.a 条) |
内部:负责商业管理的部门。 外部:授权处理您发送给我们的数据的服务提供商,以便我们向您提供建议的服务 |
处理类型 | 处理的相关数据 | 处理的目的 | 处理的法律依据 | 接收人 |
---|---|---|---|---|
社交网络管理 | 平台上默认可见的 ID 数据 |
处理目的是: 集团与用户之间的互动(商业管理) 网络的技术管理 生成统计数据 |
同意(RGPD 第 6.1.a 条) 合法利益,即网站运营(第 6.1.f 条) |
对内:负责交流的部门 对外:社交网络平台的访问者。 |
处理类型 | 处理的相关数据 | 处理的目的 | 处理的法律依据 | 接收人 |
---|---|---|---|---|
问/答计划 | 管理计划所需的客户账户数据。 |
使通过 NETBUY SAS 网站验证的互联网用户(客户或潜在客户)能够获取有关产品单页的其他信息:
检查是否遵守程序的使用条款 |
合理利益,即获取产品或服务信息。 同意进入个性化客户区和发布信息(问题、答案或投票)。 履行合同(遵守程序使用条款)。 |
旗下店铺 NETBUY SAS(分公司、特许经营店、子公司)和 NETBUY SAS |
处理类型 | 处理的相关数据 | 处理的目的 | 处理的法律依据 | 接收人 |
---|---|---|---|---|
在线导航(cookies) | 浏览数据、访问时间、技术信息(IP 地址、使用的浏览器等) |
处理的目的是:
|
同意 (RGPD 第 6.1.a 条) 合法权益,即网站功能 cookies 的运行(第 6.1.f 条)。 |
NETBUY SAS 及其分支机构、加盟店、子公司。 |
处理类型 | 处理的相关数据 | 处理的目的 | 处理的法律依据 | 接收人 |
---|---|---|---|---|
新闻通讯 | 身份; 订阅日期; 统计数据 |
|
同意(RGPD 第 6.1.a 条) |
内部:负责通信的部门。 外部:我们的 IT 服务供应商。 |
处理类型 | 处理的相关数据 | 处理的目的 | 处理的法律依据 | 接收人 |
---|---|---|---|---|
招聘 | 识别数据和职业生活,特别是在简历和求职信中。 | 处理数据的目的是为了开展招聘工作:处理申请(简历和求职信)和管理面试 |
同意(RGPD 第 6.1.a 条) 执行合同前措施(RGPD 第 6.1.b 条) |
内部:负责沟通的部门; 外部:我们的信息技术和沟通部门; 外部:我们的 IT 和通信服务供应商。 |
除上述接收方外,为实现上述目的,我们仅向以下方面披露您的个人数据:
NETBUY SAS 根据 1978 年 1 月 6 日修订的法案和 RGPD 的规定,个人数据的保存期限不得超过收集目的所需的时间。在下列情况下,如有必要,可将数据保留至稍后日期:
在下列情况下,如有必要,可将数据保留至稍后日期:
确定保留期限的标准如下:
银行卡 仅在客户明确提出要求后,才会在付款页面(如果向您提供该选项)进行记录。为了改善您在我们网站上的购物体验,我们会为今后的订单保留信用卡信息。我们的支付服务提供商会将登记用于未来购买的信用卡保存在安全区域。NETBUY SAS 不会存储这些信息。您可以随时在付款页面上删除已注册的卡。
根据 CNIL 的建议,Cookies 在首次存入用户终端设备后(表示同意后),有 13 个月的有限寿命。您可以随时通过我们网站底部的 Cookie 管理器链接更改您的偏好。如需进一步了解 cookie 以及我们如何使用 cookie,请访问 本页面。
商业管理:您的数据将在合同关系存续期间按照与数据控制者权利保留或保护相关的时效规定予以保留。
会计和税务业务管理:会计和税务数据保存期为 10 年。
商业运营管理:数据保存至撤销同意或最后一次联系后 3 年。也可保存:
用户创建的客户账户数据将一直保存到用户删除账户为止。但是,如果该账户 2 年未使用,则可能被视为不活跃账户,并可能被删除。
人们权利的管理:当一个人行使其反对接受拉票的权利时,为了保证其有效性,使这一权利得到考虑的信息自行使权利时起至少保存 3 年。
通知的管理:应通知作者的要求,NETBUY SAS 提供取消发布通知的可能性,同时保留可追溯性,以便随后核实通知。NETBUY SAS 在所有权变更和/或机构完全翻新,或产品或服务的实质性特征发生变化时,可删除审查。NETBUY SAS 将保留网站上已删除评论的历史记录,以及评论所附的任何文件和删除原因,最长期限为自评论删除之日起一年。
未付账单的管理:如果出现未付账单的情况,将在未付账单实际结清后 48 小时内删除未付账单人员档案中的数据。在特殊情况下,以及在必要和相称的情况下,可保留数据以防止再次发生。在未付款的情况下,信息可在个人资料档案中保存至多 3 年,从未付之日起算。然后可将其存档,以履行会计和税务义务,或在适用的时效期限内发生争议时用作证据。
电话录音:录音最多保存 6 个月。
发送给客户关系部的收据:处理收据请求的目的是打击欺诈和不付款行为。数据保存期为收到收据次月起 30 天,如果出现争议,保存期为交易日起 24 个月。包含银行卡副本的收据将立即删除。
新闻简报:您可以随时使用电子邮件中提供的链接取消订阅新闻简报,也可以直接从您的客户帐户中取消订阅。
网站 NETBUY SAS 所有者 NETBUY SAS ATOS (RCS Pontoise B 378 901 946) 用于信用卡交易,MONEXT (Payline) 用于安全支付,FLOA 和 Alma 用于 3、4 和 10 倍信用卡支付,Paypal 用于 Paypal 支付,CETELEM 用于 Presto 和 3/4 倍信用卡支付。您的个人数据尤其可能用于向 Fichier Central des Chèques (FCC) 传输信息。
如果不发送这些数据,您的交易将无法得到处理和分析。
ATOS/MERCANET BNP 负责 NETBUY SAS 网站上的信用卡交易。它提供一个安全的 MERCANET 支付模块。该模块与支付服务器通信,后者控制整个支付阶段:客户直接在银行的 MERCANET 服务器上输入银行卡号,该服务器检查交易的有效性并接受或拒绝付款;然后 MERCANET 服务器通知公司 NETBUY SAS 交易的成功或失败。联系方式:Atos Worldline River Ouest - 80 Quai Voltaire - 95870 Bezons
PAYLINE/MONEXT 负责在 NETBUY SAS 网站上提供安全支付。它提供一个 PAYLINE 安全支付模块。该模块与支付服务器通信,后者控制整个支付阶段:客户将其银行卡号直接输入安全的 PAYLINE 服务器,该服务器将检查交易的有效性并接受或拒绝付款;然后 PAYLINE 服务器将交易的成功或失败通知公司 NETBUY SAS。PAYLINE 服务器还会将客户转至安全的 Paypal 或 Cetelem 服务器,并管理交易返回(接受或拒绝)。联系方式:Monext - Tour Ariane - 5 Place de la pyramide - 92088 PARIS LA DEFENSE Cedex
FLOA 3x、4x、10x 和 Paylater 银行卡支付由 FLOA SA 公司管理,该公司资本为 72 297 200 欧元,注册地址为波尔多 Lucien Faure 街 71 号 - Bâtiment G7(33300),在波尔多贸易和公司注册处的注册号为 434 130 423。FLOA 服务器会通知公司 NETBUY SAS 交易成功或失败。FLOA 公司将通过电子邮件通知客户交易的进展情况。FLOA 是一家受 Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 监管的公司,地址:4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09,并在 ORIAS (www.orias.fr) 注册,注册号:07 028 160 (www.orias.fr);ADEME 编号:FR200182_03KLJL.
PRESTO 和 3X/4X 信用卡付款由 CETELEM 管理。交易的发起和返回(无论是通过还是拒绝)均由 PAYLINE/MONEXT 通过安全服务器管理。PAYLINE 服务器会将交易成功或失败通知 NETBUY SAS。CETELEM 将通过电子邮件通知客户其文件的进展情况。CETELEM 由法国巴黎银行个人金融部编辑,编号为 ORIAS 07 023 128,总部位于 1 Boulevard Haussmann - 75009 Paris France。法国巴黎银行个人理财部是一家根据法国法律授权的信贷机构,并受监管。BNP Paribas Personal Finance - Consumer Services - 95908 Cergy Pontoise Cedex 09。
此外,为履行税务和法律义务,公司将对每张发票的电子副本保存 10 年 NETBUY SAS。
在通过 PayPal 账户付款的情况下,某些信息将被传送至 PayPal 合作伙伴组织。在这方面,除了以自身名义进行的交易外,PayPal 不会分发和/或销售这些个人信息。
根据 1978 年 1 月 6 日颁布的《法国数据保护法》,您有权通过邮寄信件并提供身份证明,随时反对、访问和更正您的所有个人数据:PAYPAL - 21 Rue de la Banque - 75002 PARIS
数据控制者不会向第三方商业伙伴出售或共享您的数据。我们的部分员工在履行职责时可能会接触到他们需要的数据。我们的各种服务提供商在履行合同时,根据上述目的和相关规定,可能会接触到您的数据。数据可能会作为企业交易(合并、收购、处置、重组等)的一部分被转移。经授权的第三方(“公共当局或司法官员”)是指可以根据授权文本获取公共和私人档案中包含的某些数据的机构。
如果数据被转移到欧盟委员会认可的数据保护水平足够高的欧盟以外国家,您的个人数据可能会在此基础上被转移。
对于计划向欧盟委员会尚未认可适当数据保护水平的欧盟以外国家转移数据的情况,我们将依据适用于特定情况的减损规定(例如,如果转移是履行合同所必需的,如资金转移或国际支付),或者我们将采取以下保障措施之一,以确保您的个人数据得到保护:
如需获得这些措施的副本或了解在何处可获得这些措施,您可根据第 12 节规定的条件提出书面申请。
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相关人员享有以下权利,并可根据 RGPD 规定的条件行使这些权利:
如果您希望行使上述权利,请向以下地址发送书面申请:NETBUY SAS,数据保护专员,230 Route des Dolines, CS 90060, 06906 Valbonne Cedex (France),并附上您的身份证件副本,以便我们识别您的身份。我们将在收到您的请求后一(1)个月内给您答复。
根据现行法规,除上述权利外,您还可以向 CNIL(国家信息与自由委员会)投诉。
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本政策将在必要时进行更新,以满足适用的数据保护法规的要求。至少每三 (3) 年审查一次。
我们邀请您在我们的网站上在线查看本通知的最新版本,如有任何重大变更,我们将在我们的网站上或通过我们常用的通信渠道通知您。
如果您对本信息公告中所述个人数据的使用有任何疑问,请联系我们的数据保护官:NETBUY SAS,数据保护官,230 Route des Dolines, CS 90060, 06906 Valbonne Cedex (France),他将审查您的请求。
如果在联系我们之后,您认为您的 “数据保护” 权利没有得到尊重,您可以向监管机构提出申诉。法国的监管机构是 Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)。
最后更新日期:2023 年 3 月 16 日