Información legal

La siguiente información define los términos y condiciones de uso de este sitio web, así como nuestra política de protección de sus datos personales. Léala detenidamente antes de navegar por el sitio. Esta política es importante para usted, que desea tener una experiencia positiva y de confianza de nuestros servicios. También lo es para nosotros, para responder a sus expectativas y tener en cuenta sus deseos. Para nosotros, NETBUY SAS, es esencial garantizar la confidencialidad y el respeto de sus datos personales.



1. Información legal

El presente sitio web (www.aqua-equipements.com) es editado y explotado por la sociedad NETBUY SAS, inscrita en el registro mercantil de RCS CANNES 822 581 633. Su domicilio social se encuentra en la dirección NETBUY SAS, 230 Route des Dolines, CS 90060, 06906 Valbonne Cedex (France). El sitio web www.aqua-equipements.com está registrado en la CNIL. Número de IVA intracomunitario FR18822581633.
La presentación de NETBUY SAS está disponible en la siguiente dirección: www.netbuy.pro.


Al consultar este sitio, usted acepta las condiciones de uso que se describen a continuación. La empresa NETBUY SAS se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento sin previo aviso.



2. Propiedad intelectual

Todos los elementos que figuran en este sitio (textos, elementos gráficos o multimedia, incluida la tecnología subyacente…) son propiedad exclusiva de la empresa NETBUY SAS o de terceros que hayan autorizado su uso. Están protegidos por derechos de propiedad intelectual. El hecho de poder consultar y registrar los datos de este sitio en otro soporte no da derecho a reproducir o representar, total o parcialmente, este sitio o la totalidad o parte de sus elementos. Solo se tolerará el uso estrictamente privado, con sujeción a las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual.
Las marcas y logotipos de la empresa NETBUY SAS y de sus socios que aparecen en el sitio son marcas registradas. En virtud de los artículos L. 713-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual, queda prohibida, salvo autorización expresa de sus titulares, toda reproducción o representación total o parcial, así como la modificación o supresión de dichas marcas.


El establecimiento de enlaces a una o varias páginas de este sitio requiere el consentimiento previo del director de publicación. Cualquier enlace que no haya sido previamente autorizado deberá ser retirado a petición de la empresa NETBUY SAS.




3. Política de protección de datos personales y cookies

La presente Política se ha redactado de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD") y la Ley de Informática y Libertades de 1978 modificada. Es susceptible de evolucionar en función de la normativa, la jurisprudencia y la doctrina de las autoridades de control.
NETBUY SAS recopila datos personales sobre el cliente que consulta el sitio web www.aqua-equipements.com, en particular mediante el uso de cookies de conformidad con la legislación vigente.


Los datos que recopilamos pueden tener como base legal:

  • Su consentimiento, que puede ser retirado en cualquier momento;
  • La ejecución de nuestra relación contractual o de medidas precontractuales;
  • El cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos;
  • El interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento, respetando sus intereses y derechos.

Esta recogida de datos se lleva a cabo:

  • cuando el cliente crea una cuenta;
  • cuando el cliente solicita un presupuesto;
  • cuando el cliente se suscribe a los boletines de noticias o alertas de la web;
  • cuando el cliente realiza un pedido o solicita una devolución;
  • cuando el cliente se pone en contacto con el Servicio de Atención al Cliente;
  • cuando el cliente participa en un juego promocional o concurso;
  • cuando el cliente navega por el sitio web y consulta artículos;
  • cuando el cliente escribe un comentario o una opinión sobre un artículo;
  • cuando el cliente comparte una opinión con un amigo enviando un correo electrónico desde una ficha de artículo;
  • cuando el cliente comparte una opinión a través de Facebook, Google+, Twitter, Delicious o Pinterest desde una ficha de artículo.

Los datos recopilados están destinados al uso de NETBUY SAS. Son necesarios para el procesamiento y la gestión de los pedidos del cliente, así como para las relaciones comerciales entre NETBUY SAS y el Cliente. También permiten a NETBUY SAS proporcionar al Cliente servicios personalizados y mejorar la relevancia de la información que se le ofrece.
NETBUY SAS es responsable de su tratamiento. Pueden transmitirse a las empresas y subcontratistas a los que NETBUY SAS recurre en el marco de la ejecución de los pedidos y servicios ofrecidos.


Se informa al usuario de que este tratamiento automatizado de información, en particular la gestión de las direcciones de correo electrónico de los usuarios, ha sido objeto de una declaración a la CNIL. De conformidad con la ley de 6 de enero de 1978, el usuario tiene derecho a acceder, rectificar, modificar y suprimir los datos que le conciernen. El usuario puede oponerse expresamente a la divulgación de sus datos de contacto. Para ello, basta con que lo comunique por escrito a NETBUY SAS, Servicio de Atención al Cliente, 230 Route des Dolines, CS 90060, 06906 Valbonne Cedex (France).


Al crear una cuenta, alertas o solicitar un presupuesto, el Usuario deberá rellenar todos los campos del formulario de creación de cuenta o de cualquier formulario de introducción de información en el Sitio, salvo aquellos marcados como opcionales. La falta de respuesta conllevará la no creación de la cuenta. NETBUY SAS no dará curso a las solicitudes del Usuario.


Para más información sobre sus derechos, puede consultar el sitio web de la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades).



4. ¿Qué tratamientos se llevan a cabo?

Tipos de tratamiento

Datos afectados por el tratamiento

Finalidades del tratamiento

Bases legales del tratamiento

Destinatarios

Acciones de prospección comercial y marketing Identidad; Datos de contacto; Intercambios relacionados con la implementación de proyectos; Estadísticas

  1. La realización de estadísticas
  2. La mejora del sitio web
  3. El desarrollo de la estrategia comercial
  4. La realización de encuestas de satisfacción

Consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD)
Interés legítimo, es decir, información y promoción de productos y servicios similares (artículo 6.1.f del RGPD)
Internamente: los servicios encargados de la comunicación y el marketing.
Externamente, nuestros proveedores de servicios informáticos y de marketing.
Grabación de llamadas telefónicas Conversación telefónica

  1. La realización de encuestas de satisfacción y estudios de clientes
  2. La formación del personal

Interés legítimo, es decir, la realización de encuestas de satisfacción y estudios de clientes, así como la formación del personal (artículo 6.1.f del RGPD) Internamente: el servicio encargado de la relación con el cliente.
Formularios de contacto, presupuestos y servicio posventa Datos de identificación;
Fecha y objeto de la solicitud;
Medidas adoptadas;
Estadísticas de actividad

  1. La recepción de las solicitudes enviadas
  2. La gestión de las medidas adoptadas en respuesta a estas solicitudes
  3. La realización de estadísticas

Ejecución de una medida precontractual o contractual (artículo 6.1.b del RGPD)
Interés legítimo, es decir, responder a las expectativas de los usuarios del sitio web (artículo 6.1.f del RGPD)
Internamente: los servicios encargados de procesar su solicitud.
Externamente: el proveedor de servicios informáticos.
Gestión de clientes Datos de identificación

  1. Gestión de la relación contractual
  2. Realización de estadísticas
  3. Realización de encuestas de satisfacción y estudios de clientes
  4. Gestión de reclamaciones, servicio posventa y garantías

Consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD)
Ejecución de un contrato (artículo 6.1.b del RGPD)
Cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD)
Internamente: las entidades del Grupo NETBUY SAS encargadas de procesar su solicitud, nuestros proveedores y subcontratistas.
Externamente: socios vendedores en caso de compra de un producto en el Marketplace NETBUY SAS
Gestión de compras Datos de identificación;
Datos de pago;
Datos relativos a las transacciones;

  1. La gestión de la relación contractual
  2. Gestión de reclamaciones, servicio posventa y garantías
  3. Gestión de la contabilidad
  4. Mejora de las ofertas propuestas

Ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD)
Cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD)
Interno: el servicio encargado de la gestión comercial.
Externo: socios vendedores en caso de compra de un producto en el Marketplace NETBUY SAS
Gestión de opiniones Datos de identificación; datos relativos a las transacciones;

  1. El cumplimiento de los criterios de transparencia
  2. La fiabilidad del tratamiento de las opiniones
  3. La realización de estadísticas

Consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD)
Interés legítimo, es decir, el funcionamiento del sitio web (artículo 6.1.f)
Internamente: los servicios encargados de la comunicación y el marketing, nuestro proveedor de servicios informáticos.
Externamente: las opiniones están destinadas a ser publicadas individualmente, pero están sujetas a moderación.
Gestión de los derechos de las personas Datos de identificación El tratamiento tiene por objeto garantizar la gestión de sus derechos tal y como se contempla en el RGPD y la Ley de Informática y Libertades (modificada) Cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD) Internamente, el DPO y las personas autorizadas para gestionar sus derechos.
Externamente, determinadas profesiones reguladas (abogados).
Gestión de impagos y litigios Datos de identificación;
Datos de pago;
Datos relativos a las transacciones;

  1. La gestión de la relación contractual
  2. Gestión de la contabilidad
  3. Gestión de los derechos del responsable del tratamiento

Ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD);
Cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD);
Interés legítimo, es decir, la supervivencia del sitio web (artículo 6.1.f)
Interno: el departamento encargado de la contabilidad.
Externo: los proveedores autorizados, que pueden incluir profesiones reguladas (abogados, auditores).
Gestión del fraude Datos de identificación;
Datos de pago;
Datos relativos a las transacciones;
Datos de navegación y conexión.

  1. La prevención y la lucha contra actividades ilegales o no autorizadas por las condiciones de uso
  2. El censo de impagos confirmados
  3. La identificación de personas en situación de impago para excluirlas de futuras transacciones

Cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD)
Interés legítimo del sitio (artículo 6.1.f)
Internamente: nuestro departamento de contabilidad.
Externamente: autoridades financieras, judiciales o agencias estatales, organismos públicos previa solicitud y dentro de los límites permitidos por la normativa.
Gestión de productos a medida o personalizados Datos de identificación;
Fecha y objeto de la solicitud;
Medidas adoptadas;
Estadísticas de actividad

  1. La recepción de las solicitudes enviadas
  2. La gestión de las respuestas dadas a estas solicitudes
  3. La realización de estadísticas

Ejecución de una medida precontractual o contractual (artículo 6.1.b del RGPD)
Interés legítimo, es decir, responder a las expectativas de los usuarios del sitio web (artículo 6.1.f del RGPD)
Dentro de los límites de las necesidades respectivas:
Internamente: los servicios encargados de la gestión del Marketplace.
Externamente: los proveedores encargados del Marketplace, las autoridades financieras, judiciales o agencias estatales, organismos públicos previa solicitud y dentro de los límites permitidos por la normativa.
Gestión de promociones Datos de identificación

  1. Selección de proveedores
  2. Desarrollo de nuestra estrategia comercial
  3. Realización de estadísticas

Consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD) Interno: el servicio encargado de la gestión comercial.
Externo: los proveedores autorizados a tratar los datos que nos transmite y que nos permiten ofrecerle los servicios propuestos.
Gestión de redes sociales Datos de identificación visibles por defecto en las plataformas

El tratamiento tiene por objeto:

  1. La gestión de las interacciones entre nuestro Grupo y los suscriptores (gestión comercial)
  2. La administración técnica de las redes
  3. La realización de estadísticas
Consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD)
Interés legítimo, es decir, el funcionamiento del sitio (artículo 6.1.f)

Internamente, el servicio encargado de la comunicación.
Externamente, los visitantes de las plataformas de redes sociales.
Programa de preguntas y respuestas Datos de la cuenta de cliente necesarios para la gestión del programa.

Permitir a los internautas (clientes o potenciales clientes) autenticados en el sitio de NETBUY SAS, obtener información adicional a la ficha de producto:

  1. Haciendo preguntas
  2. Conociendo las respuestas a las preguntas
  3. Respondiendo a las preguntas

Votando por la pertinencia de la(s) respuesta(s) y verificando el cumplimiento de las condiciones de uso del programa.

Interés legítimo, es decir, obtener información sobre un producto o servicio.
Consentimiento para el espacio personalizado del cliente y la publicación de información (preguntas, respuestas o votaciones).
Ejecución de un contrato (cumplimiento de las condiciones de uso del programa).
Tiendas de la marca NETBUY SAS (sucursales, franquicias, filiales) y NETBUY SAS
Navegación en línea (cookies) Datos de navegación, duración de la visita, información técnica (dirección IP, navegador utilizado, etc.)

  1. Garantizar el mantenimiento del sitio y sus funcionalidades
  2. Mejorar la interactividad del sitio (servicios ofrecidos por terceros, como botones para compartir)
  1. Difundir contenidos adecuados según el dispositivo utilizado

Consentimiento (Artículo 6.1.a del RGPD)
Interés legítimo, es decir, el funcionamiento del sitio para las cookies funcionales (Artículo 6.1.f)
NETBUY SAS, sus sucursales, franquicias y filiales.
Boletín de noticias Identidad; fecha de suscripción; estadísticas

  1. Gestión de suscripciones
  2. Gestión de envíos electrónicos
  3. Elaboración de estadísticas relativas al servicio

Consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD) Internamente: los servicios encargados de la comunicación.
Externamente, nuestro proveedor de servicios informáticos.
Contratación Datos de identificación y vida profesional presentes en el CV y las cartas de presentación.

El tratamiento tiene por objeto permitir las operaciones de contratación: tratamiento de candidaturas (CV y carta de presentación) y gestión de entrevistas.

Consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD)
Ejecución de una medida precontractual (artículo 6.1.b del RGPD)
Internamente: el departamento encargado de la comunicación;
Externamente: nuestros proveedores encargados de informática y comunicación.


5. ¿Quiénes son los destinatarios?

Además de los destinatarios indicados anteriormente, y con el fin de cumplir con los fines mencionados, divulgamos sus datos personales únicamente a:

  • Entidades de NETBUY SAS que necesitan conocerlos para garantizar su gestión;
  • Proveedores de servicios y subcontratistas que prestan servicios en nuestro nombre; son rigurosamente seleccionados y actúan de acuerdo con nuestras instrucciones;
  • Socios vendedores en caso de compra de un producto en el Marketplace NETBUY SAS;
  • Autoridades financieras, judiciales o agencias estatales, organismos públicos previa solicitud y dentro de los límites permitidos por la normativa;
  • Agencias de evaluación de crédito y de cobro en el marco de la evaluación de la solvencia o del cobro de deudas en caso de facturas impagadas;
  • Ciertos profesionales regulados, como abogados, notarios y auditores.


6. ¿Cuáles son los plazos de conservación?

NETBUY SAS conserva los datos personales durante un periodo de tiempo no superior al necesario para los fines para los que fueron recopilados, de conformidad con las disposiciones de la ley de 6 de enero de 1978 modificada y del RGPD. Los datos pueden conservarse posteriormente en los siguientes casos, cuando sea necesario:

  • Para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información,
  • Para el cumplimiento de una obligación legal,
  • Para la ejecución de una misión de interés público o en el ejercicio de la autoridad pública conferida al responsable del tratamiento,
  • Por razones de interés público en el ámbito de la salud pública,
  • Para fines de archivo en el interés público,
  • Para fines de investigación científica, histórica o para fines estadísticos,
  • O para el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos ante los tribunales.

Los criterios para determinar los periodos de conservación son los siguientes:

  • Las disposiciones legales o reglamentarias,
  • La doctrina y la jurisprudencia de las autoridades de control,
  • Las referencias sectoriales.

Las tarjetas bancarias solo se registran tras una solicitud explícita del cliente, en la página de pago (si se ofrece esta opción). Se conservan para un próximo pedido con el fin de mejorar su experiencia de compra en nuestros sitios web. Las tarjetas registradas para una próxima compra se almacenan en un espacio seguro en nuestro proveedor de servicios de pago. NETBUY SAS no conserva esta información. Puede eliminar su tarjeta registrada en cualquier momento en la página de pago.

Las cookies tienen una vida útil limitada a trece meses después de su primera instalación en el dispositivo del usuario (tras la expresión del consentimiento), como recomienda la CNIL. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento mediante el gestor de cookies, cuyo enlace se encuentra en la parte inferior de la página de nuestros sitios web. Para obtener más información sobre las cookies y cómo nos comprometemos a utilizarlas, visite esta página.


Gestión comercial: Sus datos se conservan durante la duración de la relación contractual y de acuerdo con los plazos de prescripción relativos a la conservación o protección de los derechos del responsable del tratamiento.


Gestión de operaciones contables y fiscales: Los datos contables y fiscales se conservan durante un período de 10 años.


Gestión de operaciones comerciales: Los datos se conservan hasta la retirada del consentimiento o durante 3 años a partir del último contacto. También pueden conservarse:

  • Durante un periodo de 3 años a partir del último contacto que las personas hayan tenido con nuestra empresa;
  • Después de la ejecución del contrato, en archivo intermedio, para cumplir con obligaciones contables o fiscales o para constituir prueba en caso de litigio y dentro del plazo de prescripción aplicable.

Los datos de la cuenta de cliente, creada por este último, se conservarán hasta que el usuario elimine su cuenta. Sin embargo, la cuenta podrá considerarse inactiva si no se utiliza durante 2 años y podrá ser eliminada.

Gestión de los derechos de las personas: Cuando una persona ejerce su derecho a oponerse a recibir material promocional, con el fin de garantizar su efectividad, la información que permite tener en cuenta este derecho se conservará durante al menos 3 años a partir del ejercicio del derecho.


Gestión de opiniones: A petición del autor de una opinión, NETBUY SAS ofrece la posibilidad de retirar una opinión, manteniendo su trazabilidad para su posterior verificación. NETBUY SAS podrá eliminar opiniones en caso de cambio de titularidad y/o renovación completa de un establecimiento, o en caso de modificación de las características sustanciales de un producto o servicio. Se mantendrá un historial de las opiniones eliminadas, de todos los documentos relacionados y el motivo de su eliminación durante un periodo máximo de un año a partir de la fecha de eliminación.


Gestión de impagos: En caso de impago, los datos se eliminarán del archivo de personas en situación de impago a más tardar 48 horas después de que se haya saldado el impago. En casos excepcionales, y cuando las circunstancias lo justifiquen, los datos podrán conservarse para evitar la repetición, hasta un máximo de 3 años a partir de la fecha del impago. Posteriormente, podrán archivarse para cumplir obligaciones contables o fiscales o para ser utilizados como prueba en litigio dentro del plazo de prescripción aplicable.


Grabación de llamadas telefónicas: Las grabaciones se conservan durante un máximo de 6 meses.


Documentos justificativos enviados al Servicio de Atención al Cliente: El tratamiento relacionado con la solicitud de documentos justificativos, destinado a combatir el fraude y los impagos, prevé la conservación de los datos durante 30 días a partir del mes siguiente a su recepción y 24 meses a partir de la fecha de la transacción en caso de impugnación. Los documentos que contengan copias de tarjetas bancarias se eliminan de inmediato.


Boletines informativos: Puede darse de baja de los boletines informativos en cualquier momento a través del enlace proporcionado en el correo electrónico o directamente desde su Cuenta de Cliente.



7. Confidencialidad de los datos bancarios y seguridad de las transacciones

La empresa NETBUY SAS, propietaria del sitio web, junto con ATOS (RCS Pontoise B 378 901 946) para transacciones con tarjeta bancaria, MONEXT (Payline) para pagos seguros, FLOA y Alma para pagos en 3, 4 y 10x CB, Paypal para pagos PayPal y CETELEM para pagos Presto y 3/4x CB, son los destinatarios de los datos personales relativos al pago de los pedidos. Los datos que le conciernen podrán utilizarse, en particular, para la transmisión de información al Fichero Central de Cheques (FCC).

La no transmisión de estos datos impide la realización y el análisis de la transacción.

La empresa ATOS/MERCANET BNP es responsable de las transacciones con tarjeta bancaria ofrecidas en el sitio web NETBUY SAS. Ofrece un módulo de pago seguro MERCANET. Este módulo se comunica con un servidor de pago que toma el control durante toda la fase de pago: el cliente introduce su número de tarjeta bancaria directamente en un servidor MERCANET del banco, que comprueba la validez de la transacción y acepta o rechaza el pago; a continuación, el servidor MERCANET notifica a la empresa NETBUY SAS el éxito o el fracaso de la transacción. Datos de contacto: Atos Worldline River Ouest - 80 Quai Voltaire - 95870 Bezons.

La empresa PAYLINE/MONEXT es responsable de los pagos seguros ofrecidos en el sitio web. Ofrece un módulo de pago seguro PAYLINE. Este módulo se comunica con un servidor de pago que toma el control durante toda la fase de pago: el cliente introduce su número de tarjeta bancaria directamente en un servidor seguro de PAYLINE que comprueba la validez de la transacción y acepta o rechaza el pago; a continuación, el servidor PAYLINE notifica a la empresa NETBUY SAS el éxito o el fracaso de la transacción. Además, el servidor PAYLINE redirige al Cliente a los servidores seguros de Paypal o Cetelem cuando se utiliza este tipo de pago y gestiona las devoluciones (aceptación o rechazo). Datos de contacto: Monext - Tour Ariane - 5 Place de la pyramide - 92088 PARIS LA DEFENSE Cedex.

Los pagos FLOA en 3x, 4x, 10x y Paylater con tarjeta bancaria son gestionados por la empresa FLOA, SA, con un capital de 72.297.200 euros, con domicilio en 71 Rue Lucien Faure - Edificio G7 - en Burdeos (33300), inscrita en el Registro Mercantil de Burdeos con el número 434 130 423. El servidor de FLOA notifica a la empresa NETBUY SAS el éxito o fracaso de la transacción. FLOA informará al cliente por correo electrónico sobre el seguimiento de su expediente. FLOA es una empresa sujeta al control de la Autoridad de Control Prudencial y de Resolución (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 París Cedex 09 y está registrada en la ORIAS (www.orias.fr) con el número 07 028 160; n.º ADEME: FR200182_03KLJL.

Los pagos PRESTO y 3X/4X con tarjeta bancaria son gestionados por la empresa CETELEM. La iniciación de la transacción y su devolución, ya sea validada o rechazada, son gestionadas por PAYLINE/MONEXT a través de servidores seguros. El servidor PAYLINE notifica a la empresa NETBUY SAS el éxito o fracaso de la transacción. CETELEM informará al cliente por correo electrónico sobre el seguimiento de su expediente. CETELEM es editada por BNP Paribas Personal Finance, n.º ORIAS 07 023 128, con sede en 1 Boulevard Haussmann - 75009 París, Francia. BNP Paribas Personal Finance es una entidad de crédito de derecho francés autorizada como banco por la Autoridad de Control Prudencial y controlada por la misma.

Además, para cumplir con las obligaciones fiscales y legales, una copia digital de cada factura será conservada durante 10 años por la empresa NETBUY SAS.

En el marco de un pago a través de PayPal, se transmite cierta información a la entidad colaboradora PayPal. Con excepción de las operaciones por cuenta propia, PayPal se abstiene de difundir o comercializar esta información personal.


8. ¿Quién tiene acceso a los datos personales?

El responsable del tratamiento no vende ni comparte sus datos con terceros socios comerciales. Solo el personal autorizado, los proveedores para la ejecución del contrato y, en casos de operaciones empresariales o por solicitud de las autoridades, los "terceros autorizados" pueden acceder a los datos.


9. ¿Realizamos transferencias de datos al extranjero?

En caso de transferencias de datos a países situados fuera de la Unión Europea para los que la Comisión Europea haya reconocido un nivel adecuado de protección, sus datos personales podrán ser transferidos sobre esa base.
Para las transferencias a países extra-UE sin nivel adecuado reconocido, nos basaremos en la existencia de una excepción aplicable a una situación específica (por ejemplo, si la transferencia es necesaria para la ejecución de un contrato, como una transferencia de fondos o un pago internacional) o aplicaremos garantías (cláusulas contractuales tipo o normas empresariales vinculantes) para asegurar la protección de sus datos personales.
Para obtener una copia de estas medidas o saber dónde están disponibles, puede enviar una solicitud por escrito según lo previsto en la sección 12.


10. Seguridad

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de sus datos personales mediante procedimientos internos estrictos y el uso de tecnologías de cifrado (HTTPS) para las comunicaciones. Solo el personal autorizado y, en casos técnicos, subcontratistas seleccionados, tendrán acceso a los datos.


11. ¿Cuáles son sus derechos y cómo ejercerlos?

Las personas afectadas tienen los siguientes derechos, que pueden ejercer en las condiciones previstas por el RGPD:

  • Derecho de oposición: retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento realizado previamente.
  • Derecho de acceso: derecho a conocer los datos personales que le conciernen (Artículo 15 RGPD).
  • Derecho de rectificación: derecho a corregir los datos inexactos (Artículo 16 RGPD), así como el derecho a la supresión y a la limitación del tratamiento (Artículos 17 y 18 RGPD).
  • Derecho a la portabilidad de los datos: derecho a recibir sus datos en un formato estructurado (Artículo 20 RGPD).
  • Derecho de oposición: derecho a oponerse al tratamiento de sus datos (Artículo 21 RGPD).
  • Derecho a definir directrices relativas al destino de sus datos personales después de su fallecimiento (Artículo 85 de la Ley de Informática y Libertades modificada) y a presentar una reclamación ante una autoridad de control (Artículo 104.4 de la Ley de Informática y Libertades modificada).

Si desea ejercer estos derechos, envíe una solicitud por escrito a: NETBUY SAS, Delegado de protección de datos personales, 230 Route des Dolines, CS 90060, 06906 Valbonne Cedex (France), adjuntando una copia de su documento de identidad. Recibirá una respuesta en un plazo máximo de 1 mes.


12. Responsabilidad

Los datos proporcionados en este sitio se ofrecen a título indicativo, sin garantía implícita o explícita. La empresa NETBUY SAS se exime de cualquier responsabilidad por el uso lícito o ilícito de los datos contenidos en este sitio. Toda la información puede contener errores técnicos y/o tipográficos.
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La presente política se actualizará cuando sea necesario para cumplir con la normativa aplicable en materia de protección de datos y se revisará al menos cada 3 años. Le recomendamos consultar la versión actualizada en nuestro sitio web y estar atento a cualquier cambio.

Si tiene preguntas sobre el uso de sus datos personales descrito en este Aviso, contacte al Delegado de Protección de Datos: NETBUY SAS, Delegado de protección de datos personales, 230 Route des Dolines, CS 90060, 06906 Valbonne Cedex (France).




13. Reclamación

Si, tras contactarnos, considera que no se respetan sus derechos, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control.

La autoridad de control francesa es la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL).


Fecha de la última actualización: 16.03.2023