Protección de datos
Aqua Equipements concede la máxima importancia a la protección de sus datos personales y desea garantizarle el mejor nivel de protección de los mismos de conformidad con la normativa europea y francesa aplicable en materia de protección de datos personales.
En aras de la transparencia, el objetivo de esta sección es explicarle el tratamiento de los datos personales que se lleva a cabo en el marco de la utilización de los servicios ofrecidos por Aqua Equipements así como la forma en que puede ejercer sus derechos sobre sus datos personales.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
La empresa NETBUY SAS, sociedad por acciones simplificada, inscrita en el registro mercantil y de sociedades con el número RCS CANNES 822 581 633, trata los datos que le conciernen y es responsable del tratamiento de los datos personales para cualquier recogida de datos que le conciernan en relación con los servicios ofrecidos por Aqua Equipements.
2. ¿Con qué fines recogemos y tratamos sus datos?
Aqua Equipements recopila y trata los datos que le conciernen para los siguientes fines:
En primer lugar, se utilizan para la gestión de la relación con los clientes y para permitirnos interactuar mejor con usted, optimizar su experiencia de usuario o responder a sus solicitudes y posibles reclamaciones.
Estos tratamientos incluyen, en particular:
- la posibilidad de crear una cuenta;
- la gestión de sus consentimientos y autorizaciones con respecto al uso de sus datos personales, en particular para el envío de boletines informativos y solicitudes comerciales;
- permitirle beneficiarse de los servicios de Aqua Equipements: pedir productos y servicios, hacer un seguimiento de sus pedidos y su facturación, suscribirse a boletines informativos, etc.;
- la recopilación de sus comentarios y opiniones;
- la gestión del servicio posventa;
- la gestión de las comunicaciones y el seguimiento de nuestras comunicaciones, especialmente en el contexto de posibles litigios (por ejemplo, cuando se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, las comunicaciones pueden grabarse con el fin de mejorar el servicio);
- la gestión de sus solicitudes relacionadas con el ejercicio de los derechos, en particular de acceso, rectificación y oposición, de los que usted se beneficia en aplicación de la normativa sobre datos personales;
- la gestión del riesgo de uso fraudulento de sus datos o de los servicios a los que tiene acceso a través de Aqua Equipements en función de los resultados de los controles realizados. Aqua Equipements podrá tomar todas las medidas que considere útiles para la seguridad de sus datos y de sus sistemas de información, así como para la defensa de sus intereses. En su caso, estas medidas podrán dar lugar a la suspensión de su acceso a Aqua Equipements y a su cuenta en línea;
- la gestión de los recordatorios de productos iniciados por los proveedores o el envío de diversa información o documentos relacionados con ellos;
- elaborar análisis o estadísticas para responder a encuestas o solicitudes realizadas por organismos de interés público, o administraciones, o autoridades administrativas o judiciales;
- la organización de concursos;
- rastrear y administrar las pruebas que Aqua Equipements debe presentar en cumplimiento de sus obligaciones legales o reglamentarias o para necesidades relacionadas con la gestión de litigios (por ejemplo, las pruebas necesarias relativas al ejercicio de sus derechos o relativas a sus pedidos);
- la gestión de posibles litigios, en particular los relacionados con el cobro de las cantidades que usted nos pueda deber, y la gestión de incidentes de pago;
- cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias aplicables a la actividad de Aqua Equipements.
Sus datos también podrán utilizarse para realizar operaciones de prospección comercial o estudios destinados a mejorar el conocimiento del cliente o la oferta de servicios propuesta.
Por lo tanto, sus datos podrán utilizarse, respetando las autorizaciones que nos haya concedido:
- para enviarle mensajes promocionales o publicitarios, personalizados o no, por correo postal o electrónico, incluidas notificaciones móviles, según su perfil,
- para analizar su uso de los servicios (en particular, su navegación en línea y sus reacciones a los correos electrónicos), para que podamos conocerle mejor, valorar el interés que representan los servicios ofrecidos, así como los mensajes que le enviamos, y ofrecerle ofertas, contenidos y servicios adaptados a su perfil.
Sus datos pueden utilizarse para realizar operaciones técnicas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, para los fines establecidos en este documento. Esto incluye:
- las operaciones técnicas relacionadas con la rectificación de direcciones;
- la asignación de un identificador digital vinculado a sus datos, para que podamos interactuar con usted a través de diferentes medios de comunicación digital (sitios web y aplicaciones móviles, redes sociales), incluso para enviarle publicidad dirigida;
- las operaciones técnicas, organizativas o de ciberseguridad relacionadas con la detección de anomalías y la protección de sus datos, así como de nuestros sistemas de información desde los que se tratan sus datos.
3. ¿Por qué se tratan sus datos personales?
Sus datos podrán ser objeto de tratamiento por uno o varios de los siguientes motivos:
- porque es necesario para prestar los servicios de Aqua Equipements;
- respetando los intereses, libertades y derechos fundamentales de las personas inscritas en los servicios de Aqua Equipements porque es necesario para que nosotros o nuestros socios podamos perseguir nuestros intereses legítimos, como fidelizar a nuestros clientes, gestionar de manera óptima nuestra relación con ellos, conocerlos mejor y promocionar nuestros productos y servicios, o luchar contra el fraude y asegurar nuestra defensa en caso de litigio.
- en el marco del acuerdo que usted haya formulado (consentimiento), por ejemplo, para permitir que Aqua Equipements y sus socios se comuniquen con usted sobre sus ofertas y productos o los de anunciantes externos;
Para los tratamientos basados en su consentimiento, en particular las operaciones de prospección comercial relacionadas con la elaboración de perfiles, le recordamos que puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello cuestione la legalidad del tratamiento realizado antes de dicho retiro. Para ello, diríjase a su espacio personal ("Boletín informativo"). Para los mensajes push móviles, diríjase directamente a su aplicación móvil.
4. ¿Qué datos recopilamos?
Los datos tratados por Aqua Equipements proceden de:
- su inscripción: datos que figuran en el formulario de suscripción, como su nombre, apellidos, fecha de nacimiento y datos de contacto;
- del uso de los servicios de Aqua Equipements, como los datos que permiten identificarle y autenticarle (registros de conexión, dirección IP), los relativos a las compras, los lugares y momentos de pedido y compra, su recorrido de navegación en el sitio, las fechas y horas de consulta del sitio, los datos de localización;
- de sitios web y aplicaciones móviles editados por entidades externas: información relativa a la navegación o a la publicidad que se le envía;
- de redes sociales como Facebook, LinkedIn, Twitter... Para más detalles, consulte el apartado "¿Qué hay que saber sobre los datos recopilados por las redes sociales?"
- es posible que terceros nos transmitan datos que le conciernen, como su dirección postal o electrónica, datos relacionados con su perfil, que se integrarán en nuestras bases de datos. Estos terceros han recopilado sus datos de forma leal y han obtenido todos los consentimientos necesarios antes de transmitirlos a Aqua Equipements.
- es posible que dispongamos de datos procedentes de Open Data.
A excepción de los datos procedentes de Open Data, el resto de datos no son accesibles al público.
Los datos pueden ser recopilados directamente de usted o mediante el uso de los servicios de Aqua Equipements o pueden proceder de nuestros socios o de terceros.
Los datos recopilados son indispensables para que Aqua Equipements, sus proveedores y/o socios puedan prestar los servicios ofrecidos a través de Aqua Equipements y para que podamos conocerle mejor e interactuar con usted, o para que nosotros o nuestros socios le enviemos contenidos adaptados a su perfil y a sus intereses.
5. ¿Quién podrá acceder a sus datos?
Para alcanzar los fines descritos anteriormente y dentro de los límites necesarios para la consecución de dichos fines, sus datos podrán ser transmitidos a todos o a algunos de los siguientes destinatarios:
- personas autorizadas de los servicios correspondientes dentro de la empresa Aqua Equipements (por ejemplo, servicios encargados de marketing, estudios y análisis, paneles de consumidores, servicio de atención al cliente, litigios, asuntos contables y fiscales o informática y seguridad de los sistemas de información);
- las tiendas que participan en la prestación de servicios, o los comerciantes de la Galería Comercial en los que usted compra los productos;
- los socios comerciales y, en particular, las agencias de marketing y publicidad;
- el programa de fidelización;
- los proveedores de servicios de pago y de cobro de las cantidades que usted pueda deber;
- las entidades financieras y de crédito cuando solicite beneficiarse de un pago en varias veces;
- los proveedores y subcontratistas de Aqua Equipements que intervienen, por ejemplo, en las siguientes operaciones:
• servicios informáticos,
• lucha contra el fraude,
• preparación, envío y seguimiento de sus pedidos,
• gestión de la relación con el cliente,
• personalización de los contenidos de los sitios web y aplicaciones móviles,
• recopilación de opiniones de clientes;
- los anunciantes o marcas asociadas, que en este caso no tienen acceso directo ni indirecto a los datos que le conciernen y solo pueden utilizar datos relacionados con su perfil sin poder identificarle;
- las autoridades administrativas o judiciales, en el marco del cumplimiento de nuestras obligaciones legales o para permitirnos defender nuestros derechos e intereses.
6. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Aqua Equipements ha establecido normas precisas sobre la duración de la conservación de sus datos personales.
En cualquier caso, estos datos solo se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines anteriormente especificados, más el plazo de prescripción legal.
Así, principalmente, sus datos de cuenta (registro) se conservarán durante toda la duración de su afiliación. Posteriormente, podrán conservarse y tratarse durante 3 años a partir del último contacto por su parte, para que podamos enviarle solicitudes comerciales.
Los datos que le conciernen pueden conservarse durante más tiempo cuando haya realizado un pedido en el sitio web, en virtud de obligaciones legales específicas o en relación con los plazos de prescripción legales aplicables. Por ejemplo, los datos pueden conservarse durante:
- 6 años para los documentos fiscales;
- 10 años para los documentos contables;
- durante todo el tiempo que duren los litigios y hasta que se agoten las vías de recurso.
Los datos relativos a los nombres, apellidos y direcciones de los clientes sospechosos de fraude y al origen de
- durante todo el tiempo que dure el litigio y hasta que se agoten las vías de recurso.
Los datos relativos a los nombres, apellidos y direcciones de los clientes sospechosos de fraude y causantes de impagos se registrarán en un tratamiento específico, conservándose durante 36 meses, con el fin de detectar nuevas transacciones que presenten riesgo de fraude.
Por último, en caso de que los interesados ejerzan sus derechos, los datos relativos a los documentos de identidad podrán conservarse durante los plazos de prescripción legales aplicables, es decir, durante un período máximo de 3 años.
7. ¿Cómo se protegen sus datos?
Tenemos en cuenta la naturaleza de los datos personales y los riesgos que presenta su tratamiento para implementar las medidas técnicas, físicas y organizativas adecuadas para preservar la seguridad y confidencialidad de los datos y evitar que se distorsionen, dañen o que terceros no autorizados tengan acceso a ellos.
Elegimos subcontratistas o proveedores que ofrezcan garantías en términos de calidad, seguridad, fiabilidad y recursos para garantizar la implementación de medidas técnicas y organizativas, incluso en materia de seguridad del tratamiento. Los subcontratistas y proveedores se comprometen a respetar niveles de confidencialidad al menos idénticos a los nuestros.
Cuando usted paga en nuestro sitio, sus pagos son seguros. De hecho, Aqua Equipements recurre a un proveedor de servicios de pago certificado por PCI-DSS, un estándar de seguridad internacional que garantiza la confidencialidad e integridad de los datos de los titulares de tarjetas, así como la protección de los datos de las tarjetas y de las transacciones.
Aqua Equipements no recopila sus datos de pago. Todos sus datos bancarios son recopilados únicamente por nuestro proveedor de servicios de pago, lo que garantiza la seguridad de los pagos.
8. ¿Se tratan sus datos fuera de la Unión Europea?
Las diferentes categorías de datos recopilados y tratados pueden transmitirse a empresas proveedoras ubicadas en países fuera de la Unión Europea, en particular para actividades relacionadas con el servicio de atención al cliente, servicios informáticos o de explotación de datos en relación con las redes sociales.
Para proteger las transferencias fuera de la Unión Europea, y de conformidad con la normativa vigente, nuestros subcontratistas se encuentran en países que cuentan con una legislación que ofrece una protección adecuada, o están sujetos a normas internas vinculantes por parte de las autoridades que controlan la protección de datos, o firman con Aqua Equipements las cláusulas tipo definidas por la Comisión Europea para regular los flujos.
9. ¿Cuáles son sus derechos?
De conformidad con la normativa sobre protección de datos personales, usted tiene derecho a la información, así como a acceder, rectificar y suprimir (salvo que sean necesarios para la ejecución de nuestro contrato o para cumplir con nuestras obligaciones legales o para establecer o ejercer nuestros derechos) los datos que le conciernen, y el derecho a definir directrices relativas al destino de sus datos después de su fallecimiento. Se especifica que, en virtud del derecho de acceso, podremos solicitar el pago de gastos razonables basados en los costes administrativos por cualquier copia adicional de los datos que se le comunique.
También tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento y el derecho a la portabilidad de los datos que haya proporcionado, que se aplicarán en algunos casos.
Además, puede solicitar el ejercicio de su derecho de oposición, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales cuando el tratamiento se base en el interés legítimo del responsable, incluida la elaboración de perfiles. En caso de ejercer dicho derecho, Aqua Equipements cesará el tratamiento, salvo que existan motivos legítimos e imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades de la persona afectada o para la constatación, ejercicio o defensa de un derecho ante los tribunales. También puede oponerse a cualquier tratamiento relacionado con la prospección (incluida la elaboración de perfiles) o retirar su consentimiento en cualquier momento (la retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado antes de su retiro).
Aqua Equipements le informa que la falta de información o la modificación de sus datos puede tener consecuencias en el tratamiento de determinadas solicitudes en el marco de la ejecución de las condiciones generales del programa de fidelidad, y que sus solicitudes para ejercer sus derechos se conservarán para fines de seguimiento.
Para ejercer sus derechos, simplemente escriba a Aqua Equipements, Servicio de Atención al Cliente – , indicando su nombre, apellido, dirección de correo electrónico y, si es posible, su referencia de cliente. Recibirá una respuesta lo antes posible.
Además, le informamos de la existencia de la lista de oposición a la venta telefónica "Bloctel", gestionada por Opposetel, en la que puede inscribirse gratuitamente: https://conso.bloctel.fr/.
En el supuesto de que no consigamos responder a sus solicitudes de manera satisfactoria, también podrá presentar una reclamación ante una autoridad de control (en Francia, la CNIL, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07. Tel.: 01 53 73 22 22).
10. ¿Qué hay que saber sobre los datos recopilados por las redes sociales?
Puede haber intercambio de datos entre Aqua Equipements y las redes sociales. El sitio utiliza complementos de redes sociales, en particular:
- Facebook, operado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. (en adelante, y en conjunto, las "Redes sociales");
- Twitter, operado por Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103;
- Instagram, operado por Instagram, LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos;
- YouTube, operado por YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, Estados Unidos.
Si interactúa con los complementos, por ejemplo, haciendo clic en el botón "Me gusta" o "Compartir", la información relacionada con su navegación y su pertenencia a estas redes se transmitirá y registrará en el servidor de la empresa que opera la red social correspondiente, y se compartirá de acuerdo con la configuración de su cuenta en dicha red, conforme a sus condiciones de uso.
Si no desea que una red social vincule la información recopilada a través del sitio con su cuenta de usuario, deberá desconectarse de esa red antes de visitar el sitio.
11. ¿Utiliza Aqua Equipements cookies, etiquetas y rastreadores?
¿QUÉ ES UNA COOKIE?
Cuando usted visita el sitio web, la información de navegación puede almacenarse en archivos de texto llamados "cookies", instalados en su navegador. El término cookie abarca varias tecnologías que permiten realizar un seguimiento de la navegación o analizar el comportamiento del usuario. Estas tecnologías son múltiples y están en constante evolución, e incluyen, en particular, cookies, etiquetas, píxeles y código Javascript.
LOS DIFERENTES TIPOS DE COOKIES
A continuación, distinguiremos varios tipos de cookies:
- Las cookies técnicas e imprescindibles
- Las cookies de medición de audiencia
- Las cookies de marketing y de redes sociales
Cookies técnicas e imprescindibles:
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio. Sin ellas, no sería posible navegar por el sitio web ni acceder a sus contenidos o servicios (por ejemplo, sería imposible añadir artículos al carrito).
Session (Sesión de usuario), web_ver (Parámetro de navegación de usuario), ulg (Autenticación de usuario), ups (Autenticación de usuario), phx-usrml (Autenticación de usuario), uid (Identificación de usuario), phx-usrid (Identificación de usuario), autologin (Autenticación de usuario)
Cookies relacionadas con su navegación e identificación en el sitio, que permiten identificar sus acciones y su recorrido, así como acceder a zonas seguras (carrito, espacio de cliente, túnel de pedido).
CartID, CartRef, CartTotalQte, CartTotalTtc, LastProdVu
Permiten conservar y gestionar su cesta de la compra, así como los últimos artículos consultados.
cookiespreferences y consentkey
Cookies que permiten conocer su elección en materia de cookies.
Cookies analíticas de medición de audiencia:
Estas cookies permiten conocer el número de usuarios e identificar cómo utilizan el sitio, facilitando estudios que mejoren la experiencia del usuario. Utilizamos principalmente Google Analytics y Target2Sell. Los datos recopilados son anónimos.
_ga, _gat, _gid, NID
Cookies de Google Analytics para generar estadísticas sobre la frecuencia de visitas, páginas más visitadas y demás, lo que nos ayuda a mejorar la ergonomía y el interés de nuestros servicios. Para más información, consulte https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Si desea desactivar Google Analytics, acceda a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
t2s-userId, t2s-rank, t2s-p, t2s-analytics
Cookies creadas por Target2Sell para analizar el comportamiento de los usuarios. Para más información, consulte https://www.target2sell.com/mes-donnees-personnelles/.
Cookies de marketing y redes sociales:
Banners publicitarios mostrados en Aqua Equipements.
Aqua Equipements no muestra banners ni enlaces patrocinados de agencias externas; los banners son propios y se editan internamente.
Cookies de marketing de plataformas externas:
Aqua Equipements utiliza herramientas externas (como Google Search, Google Shopping y Criteo) para promocionar sus ofertas y medir su eficacia.
YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, 1P_JAR, IDE, RUL, ANID, APISID, CONSENT, HSID, NID, SAPISID, SID, SIDCC, SSID, SEARCH_SAMESITE, OTZ
Google y sus plataformas, como YouTube, utilizan estas cookies para mejorar la publicidad, recopilando estadísticas sobre el número y comportamiento de los usuarios de Aqua Equipements. Para más información, consulte https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr-FR.
__Secure-3PAPISID, __Secure-3PSID, __Secure-3PSIDCC, __Secure-APISID, __Secure-HSID, __Secure-SSID
Google y sus plataformas, como YouTube, utilizan estas cookies con fines de publicidad dirigida. Para más información, consulte https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr-FR.
en, _fbp, _fbc
Cookies del píxel de Facebook, que permiten funciones de análisis y segmentación. Para más información, consulte https://www.facebook.com/help/cookies/.
cto_bundle, browser_data, OptanonConsent
Cookies de Criteo para análisis, segmentación y seguimiento de conversiones. Para más información, consulte https://www.criteo.com/privacy/.
kw, knc, kwkncses, kwkukwkncses_ssc, kwknc_ssc
Cookies de Kwanko para análisis, segmentación y seguimiento de conversiones. Para más información, consulte https://www.kwanko.com/fr/rgpd/.
¿CUÁL ES LA UTILIDAD DE LAS COOKIES?
Cookies Aqua Equipements
Las cookies emitidas por Aqua Equipements en el sitio web y la aplicación móvil le permiten beneficiarse de forma óptima y personalizada de los servicios ofrecidos por Aqua Equipements. Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio; sin ellas, no sería posible acceder a nuestros contenidos o servicios (por ejemplo, añadir artículos al carrito). Así, las cookies nos permiten:
• medir y analizar la frecuencia de visitas y el uso del sitio, sus secciones y servicios, lo que permite a Aqua Equipements realizar estudios y mejorar el interés y la ergonomía del sitio;
• memorizar sus preferencias de visualización (idioma, parámetros, sistema operativo, etc.) y adaptar la presentación del sitio según las características de su dispositivo;
• recordar información relativa a formularios, registros o datos seleccionados (servicios suscritos, contenido de la cesta);
• permitirle acceder a áreas reservadas del sitio (por ejemplo, su cuenta personal) mediante identificadores o datos personales previamente comunicados;
• implementar medidas de seguridad;
• limitar el número de anuncios mostrados;
• adaptar la publicidad a sus intereses;
• adaptar y enviarle publicidad personalizada dirigida específicamente a usted, ya sea mediante prospección electrónica o visualización en espacios publicitarios, gracias a los datos que usted proporciona al registrarse o acceder a los servicios, a los que se asocian las cookies emitidas por Aqua Equipements.
Cookies de terceros
La Página también puede contener cookies emitidas por terceros (agencias de comunicación, empresas de medición de audiencia, proveedores de publicidad dirigida, etc.), que durante su período de validez permiten:
• recopilar información de navegación de los usuarios que consultan la Página;
• determinar el contenido publicitario acorde a sus intereses, basado en su historial de navegación.
Compartir el uso del terminal del cliente con otras personas
Si su terminal es utilizado por varias personas o si un mismo terminal tiene varios navegadores, Aqua Equipements no puede garantizar que los servicios y anuncios estén adaptados únicamente a su uso.
Cookies "Flash" de Adobe Flash Player
"Adobe Flash Player"™ es una aplicación que permite el desarrollo rápido de contenidos dinámicos en "Flash". Utiliza una tecnología similar a las cookies para memorizar parámetros y preferencias, pero gestiona esta información mediante una interfaz distinta a la del navegador.
Si su terminal puede visualizar contenidos en Flash, le recomendamos acceder a las herramientas de gestión de cookies Flash directamente en http://www.adobe.com/fr/.
NUESTROS SOCIOS
Adwords: nos permite ofrecerle anuncios adaptados a sus intereses y medir su eficacia. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
Criteo: nos permite ofrecerle anuncios adaptados a sus intereses y medir su eficacia. Política de privacidad: https://www.criteo.com/privacy/
Google Ad Manager: nos permite ofrecerle anuncios adaptados a sus intereses y medir su eficacia. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
Google Analytics: cookies de rendimiento que nos permiten medir la audiencia de la web. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
Lengow: nos permite ofrecerle anuncios adaptados a sus intereses y medir su eficacia. Política de privacidad: https://www.lengow.com/data-privacy-cookies/
Target 2 Sell: nos permite ofrecerle productos que puedan interesarle y personalizar su experiencia. Política de privacidad: https://www.target2sell.com/mes-donnees-personnelles/
Kwanko: nos permite ofrecerle publicidad adaptada a sus intereses y medir su eficacia. Política de privacidad: https://www.kwanko.com/fr/rgpd/
¿CÓMO CONFIGURAR EL ALMACENAMIENTO DE COOKIES?
Puede gestionar y modificar en cualquier momento el uso de cookies según las posibilidades que se indican a continuación. La configuración que realice puede modificar su navegación por Internet y las condiciones de acceso a ciertos servicios que requieren el uso de cookies.
Configurar el almacenamiento de cookies en el sitio Aqua Equipements
Aqua Equipements le ofrece una herramienta de gestión de cookies cuando visita el sitio .
Esta herramienta le permite desactivar la recopilación de información sobre usted por parte de los propietarios de las cookies correspondientes mientras navega por nuestro sitio.
¿CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN LAS COOKIES?
Las cookies tienen una vida útil limitada a trece meses después de su primera instalación en el equipo del usuario (tras la expresión del consentimiento), tal como recomienda la CNIL. Una vez transcurridos estos 13 meses, se solicitará un nuevo consentimiento para la instalación de cookies.
El acuerdo sobre las cookies
El registro de una cookie en un terminal está sujeto a la voluntad del usuario, que puede expresarla y modificarla en cualquier momento de forma gratuita, en particular a través de las opciones que ofrece su navegador.
Si ha aceptado en su navegador el almacenamiento de cookies, las cookies integradas en las páginas y contenidos que consulte podrán almacenarse temporalmente en un espacio dedicado de su terminal, donde solo podrán ser leídas por el emisor.
Rechazo de cookies
Si rechaza el almacenamiento de cookies en su terminal, o si elimina las cookies almacenadas, ya no podrá disfrutar de algunas funciones necesarias para navegar en ciertas áreas de nuestros sitios (por ejemplo, acceso a contenidos o servicios que requieren identificación, como la compra). Asimismo, si nosotros o nuestros proveedores no podemos reconocer, por razones de compatibilidad técnica, el tipo de navegador, el idioma, la configuración de visualización o el país desde el que se conecta, se verán afectados dichos servicios.
En tales casos, no nos responsabilizamos por el funcionamiento degradado del sitio. Para obtener la mejor experiencia de usuario, le recomendamos configurar su navegador considerando la finalidad de cada cookie.
Configurar el almacenamiento de cookies directamente a través de su terminal
Puede autorizar o rechazar el almacenamiento de cookies en su terminal mediante la configuración de su navegador. Para obtener más información, consulte las recomendaciones disponibles en el menú de ayuda de su navegador.
Para Internet Explorer™:
http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies,
Para Safari™:
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA,
Para Chrome™:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,
Para Firefox™:
http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,
Para Opera™:
http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html,
Sus elecciones expresadas en línea en plataformas interprofesionales
Puede conectarse al sitio http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/, ofrecido por profesionales de la publicidad digital agrupados en la asociación europea EDAA y gestionado en Francia por el Interactive Advertising Bureau France. De este modo, podrá conocer las empresas inscritas en la plataforma que le ofrecen la posibilidad de rechazar o aceptar las cookies utilizadas para adaptar los anuncios a su información de navegación. Tenga en cuenta que este procedimiento no impedirá la visualización de anuncios en los sitios web que visite; solo bloqueará las tecnologías que permiten adaptar los anuncios a sus intereses.
12. ¿A quién contactar en caso de dificultades?
Servicio de atención al cliente: Aqua Equipements – Servicio de atención al cliente – 230 ROUTE DES DOLINES - CS 90060 - 06906 VALBONNE CEDEX (France).
Delegado de Protección de Datos Personales: En Aqua Equipements se ha designado un Delegado de Protección de Datos Personales. Puede ponerse en contacto con él para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos: Aqua Equipements – Delegado de Protección de Datos Personales – 230 ROUTE DES DOLINES - CS 90060 - 06906 VALBONNE CEDEX (France).
En aras de la transparencia, el objetivo de esta sección es explicarle el tratamiento de los datos personales que se lleva a cabo en el marco de la utilización de los servicios ofrecidos por Aqua Equipements así como la forma en que puede ejercer sus derechos sobre sus datos personales.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
La empresa NETBUY SAS, sociedad por acciones simplificada, inscrita en el registro mercantil y de sociedades con el número RCS CANNES 822 581 633, trata los datos que le conciernen y es responsable del tratamiento de los datos personales para cualquier recogida de datos que le conciernan en relación con los servicios ofrecidos por Aqua Equipements.
2. ¿Con qué fines recogemos y tratamos sus datos?
Aqua Equipements recopila y trata los datos que le conciernen para los siguientes fines:
En primer lugar, se utilizan para la gestión de la relación con los clientes y para permitirnos interactuar mejor con usted, optimizar su experiencia de usuario o responder a sus solicitudes y posibles reclamaciones.
Estos tratamientos incluyen, en particular:
- la posibilidad de crear una cuenta;
- la gestión de sus consentimientos y autorizaciones con respecto al uso de sus datos personales, en particular para el envío de boletines informativos y solicitudes comerciales;
- permitirle beneficiarse de los servicios de Aqua Equipements: pedir productos y servicios, hacer un seguimiento de sus pedidos y su facturación, suscribirse a boletines informativos, etc.;
- la recopilación de sus comentarios y opiniones;
- la gestión del servicio posventa;
- la gestión de las comunicaciones y el seguimiento de nuestras comunicaciones, especialmente en el contexto de posibles litigios (por ejemplo, cuando se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, las comunicaciones pueden grabarse con el fin de mejorar el servicio);
- la gestión de sus solicitudes relacionadas con el ejercicio de los derechos, en particular de acceso, rectificación y oposición, de los que usted se beneficia en aplicación de la normativa sobre datos personales;
- la gestión del riesgo de uso fraudulento de sus datos o de los servicios a los que tiene acceso a través de Aqua Equipements en función de los resultados de los controles realizados. Aqua Equipements podrá tomar todas las medidas que considere útiles para la seguridad de sus datos y de sus sistemas de información, así como para la defensa de sus intereses. En su caso, estas medidas podrán dar lugar a la suspensión de su acceso a Aqua Equipements y a su cuenta en línea;
- la gestión de los recordatorios de productos iniciados por los proveedores o el envío de diversa información o documentos relacionados con ellos;
- elaborar análisis o estadísticas para responder a encuestas o solicitudes realizadas por organismos de interés público, o administraciones, o autoridades administrativas o judiciales;
- la organización de concursos;
- rastrear y administrar las pruebas que Aqua Equipements debe presentar en cumplimiento de sus obligaciones legales o reglamentarias o para necesidades relacionadas con la gestión de litigios (por ejemplo, las pruebas necesarias relativas al ejercicio de sus derechos o relativas a sus pedidos);
- la gestión de posibles litigios, en particular los relacionados con el cobro de las cantidades que usted nos pueda deber, y la gestión de incidentes de pago;
- cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias aplicables a la actividad de Aqua Equipements.
Sus datos también podrán utilizarse para realizar operaciones de prospección comercial o estudios destinados a mejorar el conocimiento del cliente o la oferta de servicios propuesta.
Por lo tanto, sus datos podrán utilizarse, respetando las autorizaciones que nos haya concedido:
- para enviarle mensajes promocionales o publicitarios, personalizados o no, por correo postal o electrónico, incluidas notificaciones móviles, según su perfil,
- para analizar su uso de los servicios (en particular, su navegación en línea y sus reacciones a los correos electrónicos), para que podamos conocerle mejor, valorar el interés que representan los servicios ofrecidos, así como los mensajes que le enviamos, y ofrecerle ofertas, contenidos y servicios adaptados a su perfil.
Sus datos pueden utilizarse para realizar operaciones técnicas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, para los fines establecidos en este documento. Esto incluye:
- las operaciones técnicas relacionadas con la rectificación de direcciones;
- la asignación de un identificador digital vinculado a sus datos, para que podamos interactuar con usted a través de diferentes medios de comunicación digital (sitios web y aplicaciones móviles, redes sociales), incluso para enviarle publicidad dirigida;
- las operaciones técnicas, organizativas o de ciberseguridad relacionadas con la detección de anomalías y la protección de sus datos, así como de nuestros sistemas de información desde los que se tratan sus datos.
3. ¿Por qué se tratan sus datos personales?
Sus datos podrán ser objeto de tratamiento por uno o varios de los siguientes motivos:
- porque es necesario para prestar los servicios de Aqua Equipements;
- respetando los intereses, libertades y derechos fundamentales de las personas inscritas en los servicios de Aqua Equipements porque es necesario para que nosotros o nuestros socios podamos perseguir nuestros intereses legítimos, como fidelizar a nuestros clientes, gestionar de manera óptima nuestra relación con ellos, conocerlos mejor y promocionar nuestros productos y servicios, o luchar contra el fraude y asegurar nuestra defensa en caso de litigio.
- en el marco del acuerdo que usted haya formulado (consentimiento), por ejemplo, para permitir que Aqua Equipements y sus socios se comuniquen con usted sobre sus ofertas y productos o los de anunciantes externos;
Para los tratamientos basados en su consentimiento, en particular las operaciones de prospección comercial relacionadas con la elaboración de perfiles, le recordamos que puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello cuestione la legalidad del tratamiento realizado antes de dicho retiro. Para ello, diríjase a su espacio personal ("Boletín informativo"). Para los mensajes push móviles, diríjase directamente a su aplicación móvil.
4. ¿Qué datos recopilamos?
Los datos tratados por Aqua Equipements proceden de:
- su inscripción: datos que figuran en el formulario de suscripción, como su nombre, apellidos, fecha de nacimiento y datos de contacto;
- del uso de los servicios de Aqua Equipements, como los datos que permiten identificarle y autenticarle (registros de conexión, dirección IP), los relativos a las compras, los lugares y momentos de pedido y compra, su recorrido de navegación en el sitio, las fechas y horas de consulta del sitio, los datos de localización;
- de sitios web y aplicaciones móviles editados por entidades externas: información relativa a la navegación o a la publicidad que se le envía;
- de redes sociales como Facebook, LinkedIn, Twitter... Para más detalles, consulte el apartado "¿Qué hay que saber sobre los datos recopilados por las redes sociales?"
- es posible que terceros nos transmitan datos que le conciernen, como su dirección postal o electrónica, datos relacionados con su perfil, que se integrarán en nuestras bases de datos. Estos terceros han recopilado sus datos de forma leal y han obtenido todos los consentimientos necesarios antes de transmitirlos a Aqua Equipements.
- es posible que dispongamos de datos procedentes de Open Data.
A excepción de los datos procedentes de Open Data, el resto de datos no son accesibles al público.
Los datos pueden ser recopilados directamente de usted o mediante el uso de los servicios de Aqua Equipements o pueden proceder de nuestros socios o de terceros.
Los datos recopilados son indispensables para que Aqua Equipements, sus proveedores y/o socios puedan prestar los servicios ofrecidos a través de Aqua Equipements y para que podamos conocerle mejor e interactuar con usted, o para que nosotros o nuestros socios le enviemos contenidos adaptados a su perfil y a sus intereses.
5. ¿Quién podrá acceder a sus datos?
Para alcanzar los fines descritos anteriormente y dentro de los límites necesarios para la consecución de dichos fines, sus datos podrán ser transmitidos a todos o a algunos de los siguientes destinatarios:
- personas autorizadas de los servicios correspondientes dentro de la empresa Aqua Equipements (por ejemplo, servicios encargados de marketing, estudios y análisis, paneles de consumidores, servicio de atención al cliente, litigios, asuntos contables y fiscales o informática y seguridad de los sistemas de información);
- las tiendas que participan en la prestación de servicios, o los comerciantes de la Galería Comercial en los que usted compra los productos;
- los socios comerciales y, en particular, las agencias de marketing y publicidad;
- el programa de fidelización;
- los proveedores de servicios de pago y de cobro de las cantidades que usted pueda deber;
- las entidades financieras y de crédito cuando solicite beneficiarse de un pago en varias veces;
- los proveedores y subcontratistas de Aqua Equipements que intervienen, por ejemplo, en las siguientes operaciones:
• servicios informáticos,
• lucha contra el fraude,
• preparación, envío y seguimiento de sus pedidos,
• gestión de la relación con el cliente,
• personalización de los contenidos de los sitios web y aplicaciones móviles,
• recopilación de opiniones de clientes;
- los anunciantes o marcas asociadas, que en este caso no tienen acceso directo ni indirecto a los datos que le conciernen y solo pueden utilizar datos relacionados con su perfil sin poder identificarle;
- las autoridades administrativas o judiciales, en el marco del cumplimiento de nuestras obligaciones legales o para permitirnos defender nuestros derechos e intereses.
6. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Aqua Equipements ha establecido normas precisas sobre la duración de la conservación de sus datos personales.
En cualquier caso, estos datos solo se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines anteriormente especificados, más el plazo de prescripción legal.
Así, principalmente, sus datos de cuenta (registro) se conservarán durante toda la duración de su afiliación. Posteriormente, podrán conservarse y tratarse durante 3 años a partir del último contacto por su parte, para que podamos enviarle solicitudes comerciales.
Los datos que le conciernen pueden conservarse durante más tiempo cuando haya realizado un pedido en el sitio web, en virtud de obligaciones legales específicas o en relación con los plazos de prescripción legales aplicables. Por ejemplo, los datos pueden conservarse durante:
- 6 años para los documentos fiscales;
- 10 años para los documentos contables;
- durante todo el tiempo que duren los litigios y hasta que se agoten las vías de recurso.
Los datos relativos a los nombres, apellidos y direcciones de los clientes sospechosos de fraude y al origen de
- durante todo el tiempo que dure el litigio y hasta que se agoten las vías de recurso.
Los datos relativos a los nombres, apellidos y direcciones de los clientes sospechosos de fraude y causantes de impagos se registrarán en un tratamiento específico, conservándose durante 36 meses, con el fin de detectar nuevas transacciones que presenten riesgo de fraude.
Por último, en caso de que los interesados ejerzan sus derechos, los datos relativos a los documentos de identidad podrán conservarse durante los plazos de prescripción legales aplicables, es decir, durante un período máximo de 3 años.
7. ¿Cómo se protegen sus datos?
Tenemos en cuenta la naturaleza de los datos personales y los riesgos que presenta su tratamiento para implementar las medidas técnicas, físicas y organizativas adecuadas para preservar la seguridad y confidencialidad de los datos y evitar que se distorsionen, dañen o que terceros no autorizados tengan acceso a ellos.
Elegimos subcontratistas o proveedores que ofrezcan garantías en términos de calidad, seguridad, fiabilidad y recursos para garantizar la implementación de medidas técnicas y organizativas, incluso en materia de seguridad del tratamiento. Los subcontratistas y proveedores se comprometen a respetar niveles de confidencialidad al menos idénticos a los nuestros.
Cuando usted paga en nuestro sitio, sus pagos son seguros. De hecho, Aqua Equipements recurre a un proveedor de servicios de pago certificado por PCI-DSS, un estándar de seguridad internacional que garantiza la confidencialidad e integridad de los datos de los titulares de tarjetas, así como la protección de los datos de las tarjetas y de las transacciones.
Aqua Equipements no recopila sus datos de pago. Todos sus datos bancarios son recopilados únicamente por nuestro proveedor de servicios de pago, lo que garantiza la seguridad de los pagos.
8. ¿Se tratan sus datos fuera de la Unión Europea?
Las diferentes categorías de datos recopilados y tratados pueden transmitirse a empresas proveedoras ubicadas en países fuera de la Unión Europea, en particular para actividades relacionadas con el servicio de atención al cliente, servicios informáticos o de explotación de datos en relación con las redes sociales.
Para proteger las transferencias fuera de la Unión Europea, y de conformidad con la normativa vigente, nuestros subcontratistas se encuentran en países que cuentan con una legislación que ofrece una protección adecuada, o están sujetos a normas internas vinculantes por parte de las autoridades que controlan la protección de datos, o firman con Aqua Equipements las cláusulas tipo definidas por la Comisión Europea para regular los flujos.
9. ¿Cuáles son sus derechos?
De conformidad con la normativa sobre protección de datos personales, usted tiene derecho a la información, así como a acceder, rectificar y suprimir (salvo que sean necesarios para la ejecución de nuestro contrato o para cumplir con nuestras obligaciones legales o para establecer o ejercer nuestros derechos) los datos que le conciernen, y el derecho a definir directrices relativas al destino de sus datos después de su fallecimiento. Se especifica que, en virtud del derecho de acceso, podremos solicitar el pago de gastos razonables basados en los costes administrativos por cualquier copia adicional de los datos que se le comunique.
También tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento y el derecho a la portabilidad de los datos que haya proporcionado, que se aplicarán en algunos casos.
Además, puede solicitar el ejercicio de su derecho de oposición, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales cuando el tratamiento se base en el interés legítimo del responsable, incluida la elaboración de perfiles. En caso de ejercer dicho derecho, Aqua Equipements cesará el tratamiento, salvo que existan motivos legítimos e imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades de la persona afectada o para la constatación, ejercicio o defensa de un derecho ante los tribunales. También puede oponerse a cualquier tratamiento relacionado con la prospección (incluida la elaboración de perfiles) o retirar su consentimiento en cualquier momento (la retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado antes de su retiro).
Aqua Equipements le informa que la falta de información o la modificación de sus datos puede tener consecuencias en el tratamiento de determinadas solicitudes en el marco de la ejecución de las condiciones generales del programa de fidelidad, y que sus solicitudes para ejercer sus derechos se conservarán para fines de seguimiento.
Para ejercer sus derechos, simplemente escriba a Aqua Equipements, Servicio de Atención al Cliente – , indicando su nombre, apellido, dirección de correo electrónico y, si es posible, su referencia de cliente. Recibirá una respuesta lo antes posible.
Además, le informamos de la existencia de la lista de oposición a la venta telefónica "Bloctel", gestionada por Opposetel, en la que puede inscribirse gratuitamente: https://conso.bloctel.fr/.
En el supuesto de que no consigamos responder a sus solicitudes de manera satisfactoria, también podrá presentar una reclamación ante una autoridad de control (en Francia, la CNIL, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07. Tel.: 01 53 73 22 22).
10. ¿Qué hay que saber sobre los datos recopilados por las redes sociales?
Puede haber intercambio de datos entre Aqua Equipements y las redes sociales. El sitio utiliza complementos de redes sociales, en particular:
- Facebook, operado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. (en adelante, y en conjunto, las "Redes sociales");
- Twitter, operado por Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103;
- Instagram, operado por Instagram, LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos;
- YouTube, operado por YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, Estados Unidos.
Si interactúa con los complementos, por ejemplo, haciendo clic en el botón "Me gusta" o "Compartir", la información relacionada con su navegación y su pertenencia a estas redes se transmitirá y registrará en el servidor de la empresa que opera la red social correspondiente, y se compartirá de acuerdo con la configuración de su cuenta en dicha red, conforme a sus condiciones de uso.
Si no desea que una red social vincule la información recopilada a través del sitio con su cuenta de usuario, deberá desconectarse de esa red antes de visitar el sitio.
11. ¿Utiliza Aqua Equipements cookies, etiquetas y rastreadores?
¿QUÉ ES UNA COOKIE?
Cuando usted visita el sitio web, la información de navegación puede almacenarse en archivos de texto llamados "cookies", instalados en su navegador. El término cookie abarca varias tecnologías que permiten realizar un seguimiento de la navegación o analizar el comportamiento del usuario. Estas tecnologías son múltiples y están en constante evolución, e incluyen, en particular, cookies, etiquetas, píxeles y código Javascript.
LOS DIFERENTES TIPOS DE COOKIES
A continuación, distinguiremos varios tipos de cookies:
- Las cookies técnicas e imprescindibles
- Las cookies de medición de audiencia
- Las cookies de marketing y de redes sociales
Cookies técnicas e imprescindibles:
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio. Sin ellas, no sería posible navegar por el sitio web ni acceder a sus contenidos o servicios (por ejemplo, sería imposible añadir artículos al carrito).
Session (Sesión de usuario), web_ver (Parámetro de navegación de usuario), ulg (Autenticación de usuario), ups (Autenticación de usuario), phx-usrml (Autenticación de usuario), uid (Identificación de usuario), phx-usrid (Identificación de usuario), autologin (Autenticación de usuario)
Cookies relacionadas con su navegación e identificación en el sitio, que permiten identificar sus acciones y su recorrido, así como acceder a zonas seguras (carrito, espacio de cliente, túnel de pedido).
CartID, CartRef, CartTotalQte, CartTotalTtc, LastProdVu
Permiten conservar y gestionar su cesta de la compra, así como los últimos artículos consultados.
cookiespreferences y consentkey
Cookies que permiten conocer su elección en materia de cookies.
Cookies analíticas de medición de audiencia:
Estas cookies permiten conocer el número de usuarios e identificar cómo utilizan el sitio, facilitando estudios que mejoren la experiencia del usuario. Utilizamos principalmente Google Analytics y Target2Sell. Los datos recopilados son anónimos.
_ga, _gat, _gid, NID
Cookies de Google Analytics para generar estadísticas sobre la frecuencia de visitas, páginas más visitadas y demás, lo que nos ayuda a mejorar la ergonomía y el interés de nuestros servicios. Para más información, consulte https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Si desea desactivar Google Analytics, acceda a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
t2s-userId, t2s-rank, t2s-p, t2s-analytics
Cookies creadas por Target2Sell para analizar el comportamiento de los usuarios. Para más información, consulte https://www.target2sell.com/mes-donnees-personnelles/.
Cookies de marketing y redes sociales:
Banners publicitarios mostrados en Aqua Equipements.
Aqua Equipements no muestra banners ni enlaces patrocinados de agencias externas; los banners son propios y se editan internamente.
Cookies de marketing de plataformas externas:
Aqua Equipements utiliza herramientas externas (como Google Search, Google Shopping y Criteo) para promocionar sus ofertas y medir su eficacia.
YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, 1P_JAR, IDE, RUL, ANID, APISID, CONSENT, HSID, NID, SAPISID, SID, SIDCC, SSID, SEARCH_SAMESITE, OTZ
Google y sus plataformas, como YouTube, utilizan estas cookies para mejorar la publicidad, recopilando estadísticas sobre el número y comportamiento de los usuarios de Aqua Equipements. Para más información, consulte https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr-FR.
__Secure-3PAPISID, __Secure-3PSID, __Secure-3PSIDCC, __Secure-APISID, __Secure-HSID, __Secure-SSID
Google y sus plataformas, como YouTube, utilizan estas cookies con fines de publicidad dirigida. Para más información, consulte https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr-FR.
en, _fbp, _fbc
Cookies del píxel de Facebook, que permiten funciones de análisis y segmentación. Para más información, consulte https://www.facebook.com/help/cookies/.
cto_bundle, browser_data, OptanonConsent
Cookies de Criteo para análisis, segmentación y seguimiento de conversiones. Para más información, consulte https://www.criteo.com/privacy/.
kw, knc, kwkncses, kwkukwkncses_ssc, kwknc_ssc
Cookies de Kwanko para análisis, segmentación y seguimiento de conversiones. Para más información, consulte https://www.kwanko.com/fr/rgpd/.
¿CUÁL ES LA UTILIDAD DE LAS COOKIES?
Cookies Aqua Equipements
Las cookies emitidas por Aqua Equipements en el sitio web y la aplicación móvil le permiten beneficiarse de forma óptima y personalizada de los servicios ofrecidos por Aqua Equipements. Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio; sin ellas, no sería posible acceder a nuestros contenidos o servicios (por ejemplo, añadir artículos al carrito). Así, las cookies nos permiten:
• medir y analizar la frecuencia de visitas y el uso del sitio, sus secciones y servicios, lo que permite a Aqua Equipements realizar estudios y mejorar el interés y la ergonomía del sitio;
• memorizar sus preferencias de visualización (idioma, parámetros, sistema operativo, etc.) y adaptar la presentación del sitio según las características de su dispositivo;
• recordar información relativa a formularios, registros o datos seleccionados (servicios suscritos, contenido de la cesta);
• permitirle acceder a áreas reservadas del sitio (por ejemplo, su cuenta personal) mediante identificadores o datos personales previamente comunicados;
• implementar medidas de seguridad;
• limitar el número de anuncios mostrados;
• adaptar la publicidad a sus intereses;
• adaptar y enviarle publicidad personalizada dirigida específicamente a usted, ya sea mediante prospección electrónica o visualización en espacios publicitarios, gracias a los datos que usted proporciona al registrarse o acceder a los servicios, a los que se asocian las cookies emitidas por Aqua Equipements.
Cookies de terceros
La Página también puede contener cookies emitidas por terceros (agencias de comunicación, empresas de medición de audiencia, proveedores de publicidad dirigida, etc.), que durante su período de validez permiten:
• recopilar información de navegación de los usuarios que consultan la Página;
• determinar el contenido publicitario acorde a sus intereses, basado en su historial de navegación.
Compartir el uso del terminal del cliente con otras personas
Si su terminal es utilizado por varias personas o si un mismo terminal tiene varios navegadores, Aqua Equipements no puede garantizar que los servicios y anuncios estén adaptados únicamente a su uso.
Cookies "Flash" de Adobe Flash Player
"Adobe Flash Player"™ es una aplicación que permite el desarrollo rápido de contenidos dinámicos en "Flash". Utiliza una tecnología similar a las cookies para memorizar parámetros y preferencias, pero gestiona esta información mediante una interfaz distinta a la del navegador.
Si su terminal puede visualizar contenidos en Flash, le recomendamos acceder a las herramientas de gestión de cookies Flash directamente en http://www.adobe.com/fr/.
NUESTROS SOCIOS
Adwords: nos permite ofrecerle anuncios adaptados a sus intereses y medir su eficacia. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
Criteo: nos permite ofrecerle anuncios adaptados a sus intereses y medir su eficacia. Política de privacidad: https://www.criteo.com/privacy/
Google Ad Manager: nos permite ofrecerle anuncios adaptados a sus intereses y medir su eficacia. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
Google Analytics: cookies de rendimiento que nos permiten medir la audiencia de la web. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
Lengow: nos permite ofrecerle anuncios adaptados a sus intereses y medir su eficacia. Política de privacidad: https://www.lengow.com/data-privacy-cookies/
Target 2 Sell: nos permite ofrecerle productos que puedan interesarle y personalizar su experiencia. Política de privacidad: https://www.target2sell.com/mes-donnees-personnelles/
Kwanko: nos permite ofrecerle publicidad adaptada a sus intereses y medir su eficacia. Política de privacidad: https://www.kwanko.com/fr/rgpd/
¿CÓMO CONFIGURAR EL ALMACENAMIENTO DE COOKIES?
Puede gestionar y modificar en cualquier momento el uso de cookies según las posibilidades que se indican a continuación. La configuración que realice puede modificar su navegación por Internet y las condiciones de acceso a ciertos servicios que requieren el uso de cookies.
Configurar el almacenamiento de cookies en el sitio Aqua Equipements
Aqua Equipements le ofrece una herramienta de gestión de cookies cuando visita el sitio .
Esta herramienta le permite desactivar la recopilación de información sobre usted por parte de los propietarios de las cookies correspondientes mientras navega por nuestro sitio.
¿CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN LAS COOKIES?
Las cookies tienen una vida útil limitada a trece meses después de su primera instalación en el equipo del usuario (tras la expresión del consentimiento), tal como recomienda la CNIL. Una vez transcurridos estos 13 meses, se solicitará un nuevo consentimiento para la instalación de cookies.
El acuerdo sobre las cookies
El registro de una cookie en un terminal está sujeto a la voluntad del usuario, que puede expresarla y modificarla en cualquier momento de forma gratuita, en particular a través de las opciones que ofrece su navegador.
Si ha aceptado en su navegador el almacenamiento de cookies, las cookies integradas en las páginas y contenidos que consulte podrán almacenarse temporalmente en un espacio dedicado de su terminal, donde solo podrán ser leídas por el emisor.
Rechazo de cookies
Si rechaza el almacenamiento de cookies en su terminal, o si elimina las cookies almacenadas, ya no podrá disfrutar de algunas funciones necesarias para navegar en ciertas áreas de nuestros sitios (por ejemplo, acceso a contenidos o servicios que requieren identificación, como la compra). Asimismo, si nosotros o nuestros proveedores no podemos reconocer, por razones de compatibilidad técnica, el tipo de navegador, el idioma, la configuración de visualización o el país desde el que se conecta, se verán afectados dichos servicios.
En tales casos, no nos responsabilizamos por el funcionamiento degradado del sitio. Para obtener la mejor experiencia de usuario, le recomendamos configurar su navegador considerando la finalidad de cada cookie.
Configurar el almacenamiento de cookies directamente a través de su terminal
Puede autorizar o rechazar el almacenamiento de cookies en su terminal mediante la configuración de su navegador. Para obtener más información, consulte las recomendaciones disponibles en el menú de ayuda de su navegador.
Para Internet Explorer™:
http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies,
Para Safari™:
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA,
Para Chrome™:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,
Para Firefox™:
http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,
Para Opera™:
http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html,
Sus elecciones expresadas en línea en plataformas interprofesionales
Puede conectarse al sitio http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/, ofrecido por profesionales de la publicidad digital agrupados en la asociación europea EDAA y gestionado en Francia por el Interactive Advertising Bureau France. De este modo, podrá conocer las empresas inscritas en la plataforma que le ofrecen la posibilidad de rechazar o aceptar las cookies utilizadas para adaptar los anuncios a su información de navegación. Tenga en cuenta que este procedimiento no impedirá la visualización de anuncios en los sitios web que visite; solo bloqueará las tecnologías que permiten adaptar los anuncios a sus intereses.
12. ¿A quién contactar en caso de dificultades?
Servicio de atención al cliente: Aqua Equipements – Servicio de atención al cliente – 230 ROUTE DES DOLINES - CS 90060 - 06906 VALBONNE CEDEX (France).
Delegado de Protección de Datos Personales: En Aqua Equipements se ha designado un Delegado de Protección de Datos Personales. Puede ponerse en contacto con él para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos: Aqua Equipements – Delegado de Protección de Datos Personales – 230 ROUTE DES DOLINES - CS 90060 - 06906 VALBONNE CEDEX (France).